广州招聘

岗位职责：

1.熟悉产品功能，负责对客户服务内容交付，帮助客户理解与掌握产品服务系统平台，对交付结果负责；

2.准确理解客户需求，进行需求收集分析，推动平台的迭代优化； 

3.负责跟踪客户对账、开票、应收款等业务往来基础事项，保障客户项目稳定运行；

4.负责客户咨询满意度，对客户工单处理效率负责；

5.对标准化服务内容与客户服务流程进行实践，并提出优化建议。

任职要求：

1.可以接受应届毕业生，有1-2年同类工作经验/toB服务经验更佳；

2.专业要求：统招本科及以上学历，人资财税专业背景***；

3.有责任心、服务意识好、善于聆听和沟通；

4.执行力好，敢于表达想法。

【企业介绍】

薪宝科技，专注新经济新业态自由职业者综合保障服务。
以佣金宝、口袋工作室等核心产品为基础，技术研发和模式创新为核心驱动力，薪码力、薪研院为生态保障，依托SaaS中台，为新业态共享经济平台提供灵活就业者的佣金结算、个体集群注册、开票报税、商事管理、灵活派遣、非***用工外包等综合咨询及信息化专业服务。同时，聚焦自由职业者需求，提供劳动保障、商业保险等服务，致力构建和谐的自由职业者社群服务体系。

使命 为每一位自由职业者的自我实现而奋斗
口号 释放自由生产力
愿景 以科技赋能新经济新业态综合保障服务，服务2亿自由职业者

【产品介绍】
佣金宝
新业态平台综合咨询及信息化服务系统

佣金宝（XINPAYROLL PLATFORM），依托SaaS中台，为新业态共享经济平台提供灵活就业者的佣金结算、个体集群注册、开票报税、商事管理、灵活派遣、非***用工外包等综合咨询及信息化专业服务。

口袋工作室
自由职业者综合保障服务平台

口袋工作室（SMARTSTUDIO）专注打造自由职业者综合保障服务平台，聚焦自由职业者需求，为新就业形态个体提供劳动保障、商业保险、技能培训、社保服务、政策宣传、价值资讯等全方位智能保障服务，致力构建和谐的自由职业者社群服务体系。

【服务行业】
直播短视频、社交电商、共享出行、外卖闪送、在线教育、到家服务、知识付费、全民营销等各领域互联网平台客户

【服务成绩】
累计服务500+企业，其中100+共享经济细分领域头部企业，累计服务自由职业者超过5000万人次。