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售后服务专员(天河北)

中国人寿保险股份有限公司广州市分公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:保险

职位信息

  • 发布日期:2020-12-15
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  售后服务/客户服务

职位描述

【工作职责】

1、做续期收费服务提醒事项,协助客户办理信息变更,办理生存金领取等。

2、协助客户办理红利领取,办理赔服务,解答客户询问、讲解条款等。

3、协助客户办理联系地址、电话等通讯方式的及时变更事宜,为客户进行保单整理、递送保险合同等。


【岗位要求】

1、具有良好的执行力、沟通协调能力及团队合作精神。

2、具有积极进取的精神,勇于挑战自我的精神。

3、具有金融、管理、保险、客户服务等行业经验者优先。


【福利待遇】

1、底薪+绩效综合薪资:6000元~8000元+年终奖金+免费旅游;

2、享有公司为员工免费购买的意外保险、医疗保险、健康保险和养老金等综合保障;

3、完善的晋升体系,公平公正的晋升和深造机会,培训人才成为未来的资深客户经理;

4、拓宽人脉,为个人事业创造良好的机遇;

5、公司提供各种专业型全方位各种免费的培训。

公司介绍

中国人寿保险股份有限公司是国内寿险行业的龙头企业,总部位于北京, 注册资本282.65亿元人民币。作为《财富》世界500强和世界品牌500强企业——中国人寿保险(集团)公司的核心成员,公司以悠久的历史、雄厚的实力、专业领先的竞争优势及世界知名的品牌赢得了社会广泛客户的信赖,始终占据国内寿险市场领导者的地位,被誉为中国保险业的“中流砥柱”。
中国人寿的前身与中华人民共和国同龄,1949年10月经中央政府批准组建,是国内***经营保险业务的企业之一,肩负中国寿险业探索者和开拓者的重任。在长期发展历程中,公司拥有一支稳定的专业化管理团队,积累了丰富的经营管理经验,深谙国内寿险市场经营之道。2003年12月17和18日,中国人寿保险股份有限公司分别在纽约和香港上市。2007年1月9日,中国人寿保险股份有限公司回归国内A股上市,自此公司成为国内***“三地上市”的金融保险企业。
中国人寿保险股份有限公司向个人及团体提供人寿、年金、健康和意外伤害保险产品,涵盖生存、养老、疾病、医疗、身故、残疾等多种保障范围,全面满足客户在人身保险领域的保险保障和投资理财需求。截至2019年12月31日,公司拥有约3.03亿份有效的长期个人和团体人寿保险单、年金合同及长期健康险保单,为5亿多客户提供了保险服务。
中国人寿保险股份有限公司秉持“诚实守信、客户至上”的服务理念,依托覆盖全国城乡的服务网络,致力于搭建移动化、智能化、社交化的客户服务体系,运用科技手段为大众提供便捷的保险服务。专业高效的95519客户服务专线、安全快捷的企业互联网站、161.3万名个险渠道销售人员、16.6万名银行保险渠道销售人员、6.55万名团险销售人员,使本公司成为客户身边的寿险服务商。公司推行“机制引才、制度用才、培训育才、环境留才”的人才强司战略,坚持“以人为本、德才兼备”的人才理念,着力培养素质优良、与国际一流寿险公司需要相匹配的员工队伍。

联系方式

  • Email:chinalife@hrbank.net
  • 公司地址:天河北路28号时代广场东座7楼