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客服专员

广州市曦和母婴健康管理有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗/护理/卫生

职位信息

  • 发布日期:2020-12-15
  • 工作地点:广州-海珠区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:其他

职位描述


前台客服:

1、负责与签约客户沟通,做好客户入住、在住、出会所时各项服务;

办理客户入住与离会所手续,了解客户各项需求并与各部门做好对接工作;

2、客户入住后的日常关怀沟通,根据每周医生查房反馈至营养及厨房部做饮食调整及投诉的及时处理,各项活动落实跟踪以及投诉跟满意度调查;

3、前台接待工作,邀约医生查房,安排入住客户产康项目;

4、负责到医院接宝宝及客户入住;

5、确定满月派对时间,订蛋糕,布置场地和主持会议;

6、预约宝宝艺术拍照时间;

7、上级领导交办的其他事务。


职能类别:其他

关键字:客服专员

公司介绍

曦和母婴引进国际最为先进的育婴理念,带给好妈和宝宝最为科学的悉心呵护,我们的团队拥有多年成熟的月子护理经验,专业母婴服务团队,获得众多亲子家庭的高度认可,致力于打造高品质的服务,让每一位入住会所的孕产妇和新生儿享受到科学、专业、个性化的医学护理及管家式的星级贴心服务!

联系方式

  • 公司地址:地址:span广州市 海珠区 中洲交易中心(南门) 中洲交易中心南门7楼曦和月子中心