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天猫客服专员

广州明霓菲科技有限责任公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2020-12-15
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-5千/月
  • 职位类别:网店客服

职位描述

岗位职责:

1、通过淘宝旺旺为客户解答问题、回复咨询、引导顾客促成销售。

2、负责订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中的疑问解答。

3、协助数据分析工作、记录和提供网店各项销售数据。

4、负责总结和反馈销售咨询中买家的意见。

5、协助领导交付的其他相关工作。


岗位要求:

1、有一年以上电商客服经验优先。

2、熟练天猫后台系统操作、熟悉千牛使用。

3、具备良好的工作态度和服务意识、沟通协调能力。

4、熟练使用word、Excel等办公软件。

职能类别:网店客服

关键字:天猫客服

公司介绍

广州明霓菲科技有限责任公司注册成立于 2017 年 8 月,旨在通过研发设计高端小众时尚的***轻健身服装及周边产品,引导消费者正确认识健身、正确开展健身,鼓励消费者养成终身热爱运动、坚持运动的好习惯,享受激情、活力、健康的高品质生活。同时,加大体育科技和互联网技术引入融合力度,打造***健身行业新零售(以消费者体验为核心的零售业转型升级)+新制造(快速响应消费者需求且降低成本提高效率的制造业转型升级)全新模式,为经济发展注入新的活力。

联系方式

  • 公司地址:地址:span思成路宏太智慧谷3号楼305房