广州招聘

岗位职责：

1、负责日常天猫店铺的客户运营平台操作；
2、负责公司各电商渠道的会员系统的维护，客户关系管理等工作；
3、通过CRM数据分析，挖掘客户消费行为与特征，制定有效的会员维护方案；
4、负责各个后台好评、中差评数据分析等评价处理维护，提升店铺DSR、综合服务评分等售后数据；
5、协助分析会员相关数据，包括流量数据、销售数据及客户相关数据；
6、配合运营团队的活动，制定相应的会员营销活动，增加顾客二次回购率，提升老顾客价值；
7、根据会员消费行为与习惯制定有效的营销计划，并输出有效的数据报告。

任职要求：
1、大专以上学历，熟悉网购流程及人群消费心理；
2、有1年以上会员运营经验，熟悉客道CRM软件的使用，能独立完成CRM体系的搭建与维护，对电商平台有一定的了解，熟悉平台玩法，品牌营销等工作；
3、思维活跃，对新兴事物有一定的明锐度，善于从多角度发现问题，思考问题并快速行程解决方案。
4、善于分析挖掘数据，对数据敏感，有较强的分析能力；
5、敏锐洞悉消费者爱好和习惯，具备数据分析和挖掘能力，对会员关系有较好的运营经验和实践经历。

        MENOW美诺彩妆品牌创立于1998年，是汕头奇伟实业有限公司旗下的领军品牌，产品畅销美国、英国、法国、日本、东欧、非洲、中东、迪拜等国家和地区，成为广东省著名的化妆品品牌。经过近十年的发展，2012年5月MENOW美诺彩妆品牌回归中国市场，推出全新蕾丝诱惑系列、巧克力丝滑系列彩妆产品!
        MENOW美诺品牌介绍
        MENOW美诺致力于向现代女性提供以肌肤保养为基础的系列高品质彩妆产品，美诺实验室的研究人员在设计产品时始终把对肌肤的呵护放在首位，使彩妆本身更接近护肤品，让化妆不再是场"华丽的冒险"，而是让***们安全温和地变美丽，尽情享受色彩带来的乐趣。
        MENOW美诺保养型彩妆带给***的不仅是肌肤革命，更是一种时尚生活方式的革命。美诺的产品开发小组，会对全球的流行文化进行分析，结合历史、生活、时尚、艺术，挖掘流行色彩，为时尚妆容的选色配色提供完美的指导和预告，为***提供最为简洁实用的专业化妆技巧，让更多***因为使用MENOW美诺，而在生活上有更多新的姿彩……
        我们办公地处广州二号线黄边龙禧中心D栋-龙禧·云峰正门22楼靠近黄边地铁站，C口出来行走600米），交通便利，生活商业配套齐全。
        公司目前实行7.5小时工作制，大小周上班，加班可灵活调休的出勤机制，合同社保依法合规。我们基于公司的快速发展需要，薪酬采用市场领先的机制，年终双薪，并额外根据经营状况设定年终奖金，着力吸引优质人才共谋发展。
        下午茶，生日会，各种节日趴、团队旅游更是必不可少。各种诱人福利也在陆续新增中......