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用户支持专员

广州市众上日化有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2020-12-13
  • 工作地点:广州-番禺区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:5-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、深度了解产品,能为用户提供启发性的产品解决解决方案。

2、了解用户,及时沟通,洞悉用户需求,像对待朋友一样和用户进行沟通,解决用户的问题。

3、优秀的沟通能力,能够在团队中轻松良好地进行沟通协作。

4、对社交媒体有一定了解,微博或b站等平台的深度用户为佳

任职资格:

1、全日制本科或以上学历 ,欢迎优秀应届毕业生。

2、具有优秀的沟通能力,能够轻松与设计、运营、推广等多部门协同工作;

3、对产品和用户非常在意,以能够提供出色的用户体验为荣;

4、始终保持好奇心,有产品,品牌sense


职能类别:客服专员/助理

关键字:客服

公司介绍

     广州众上成立于2006年,经营范围以日用品、个人护理、美容保健食品、其它用品的贸易产业和IP动漫文化产业为主,业务涉及贸易、零售专卖、研发生产、设计服务、主题餐饮、主题乐园、主题咖啡、文化传播等领域。
    广州市众上日化有限公司,成立于2015年,是众上集团旗下的日化专营子公司,致力于进口代理与自主研发优质的个人护理产品,涵盖多个品类,从婴儿到成人,从肌肤护理到彩妆香体,旨在把更多高品质的个人护理产品带到中国消费者身边,关爱每一寸肌肤,关怀每一个独特的你,让更多人享受优质生活带来的舒适与欣喜。

联系方式

  • 公司地址:地址:span广州市番禺区石北路644号巨大创意产业园14栋C座 众上集团(会江地铁站步行300米即可到公司)