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客服组长(德语)

上海维音信息技术股份有限公司广州分公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:外包服务

职位信息

  • 发布日期:2021-01-04
  • 工作地点:广州-越秀区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:德语熟练
  • 职位月薪:1.8-2万/月
  • 职位类别:客服主管

职位描述

工作内容:

岗位职责

1.日常小组工作的管理;

2.辅导及检查小组组员的工作情况;

3.及时解决组员遇到的问题;

4.组员之间进行沟通提高工作绩效;

5.营造小组高效积极的工作氛围。

岗位要求

1.大专及以上学历;

2.性格开朗,善于与他人沟通,有良好的沟通及表达能力;

3.工作认真负责,有一定的管理经验及能力;

4.适应团队合作,有团队精神;

5.有上进心,个人职业规划清晰;

6.德语听说读写流利。

工作时间:

PM16:00-AM1:00 每个班次8小时(做5休2,周休两天)

享有国家节假日休息

福利待遇

- 年终奖、激励奖金(优秀员工);

- 带薪年假及法定假期;

- 入职即享有五险一金;

- 聚餐、年度体检、中秋月饼券,年终晚会、旅游活动、运动会、优秀员工表彰活动等;

- 每逢节日,享受项目提供节日礼品;

- 多元化培训课程:带薪培训,在职个人提升计划;

- 良好晋升机会:内部转职(横向发展)、纵向提升;

- 舒适工作环境。

职能类别:客服主管

关键字:德语组长主管

公司介绍

维音全球总部于1998年在美国洛杉矶成立, 维音中国成立于2001年,目前有12处大型运营中心,分别位于上海、北京、广州、成都、合肥、佛山、香港,拥有专业客服座席万余个。维音的业务覆盖电子商务、银行金融、电信运营、高科技产业、旅游、汽车、零售等多个行业。维音可向客户提供普通话、粤语、英语、日语、韩语、法语、西班牙语、泰语、印尼语等多语种服务,为客户提供市场调研、电话技术支援、售后服务、客户关怀和信息咨询等。

联系方式

  • Email:gzhr@vxichina.com
  • 公司地址:广州市越秀区中山五路五月花广场11楼VXI (邮编:510000)