越秀粤语电话客服
广州市微创智能电子科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2020-12-28
- 工作地点:广州-越秀区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:中技
- 语言要求:不限
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 客户关系经理/主管
职位描述
工作职责:
接听香港用户客服热线,线上解决客户查询、办理、投诉处理及问题反馈,并以优质卓越的服务致力完成公司所定制的各项工作指标。
工作要求:
1.纯正流利粤语,具有积极进取的心态,表达清晰,工作认真负责;
2.拥有良好的沟通技巧、有耐心与服务意识,为客户提供合适的解决方案,有效解决客户问题;
3.熟悉电脑基本操作;
4.有客服工作经验者优先考虑。
薪酬福利:
1、底薪2000元+住房饭餐补贴800元 + 全勤200 + ***绩效4000 + 夜班津贴 + 半年度奖 +劳动竞赛(转正月工资4000-10000元,2个月试用期3000-6000元,转正后购买五险一金)
2、每天轮班工作6.75-10小时,全月系统工时176小时,月休7-8天,超出工时按1.5倍,公众节假日上班按国家规定发放补贴。
3、公司为员工提供完善的培训和职业规划,带薪培训(第1-5天:40元/天,第6天开始至培训结束:100元/天(考核不通过者则40元/天,中途自离则不发放培训补贴)
4、员工享受年休假、定期组织丰富的员工活动(送礼、抽奖、娱乐、拓展)
5、上班时间:8:00-17:00、9:00-18:00、10:00-19:00、11:00-20:00、13:00-22:00、15:00-24:00、16:30-1:30、23:30-08:30。所有班次均为轮班性质,中途食饭60分钟。
工作地点:广州市越秀区东华西路59号首层
培训地点:广州市越秀区东华西路59号首层
面试地址:广州市天河区华观路天虹科技园8栋302
接听香港用户客服热线,线上解决客户查询、办理、投诉处理及问题反馈,并以优质卓越的服务致力完成公司所定制的各项工作指标。
工作要求:
1.纯正流利粤语,具有积极进取的心态,表达清晰,工作认真负责;
2.拥有良好的沟通技巧、有耐心与服务意识,为客户提供合适的解决方案,有效解决客户问题;
3.熟悉电脑基本操作;
4.有客服工作经验者优先考虑。
薪酬福利:
1、底薪2000元+住房饭餐补贴800元 + 全勤200 + ***绩效4000 + 夜班津贴 + 半年度奖 +劳动竞赛(转正月工资4000-10000元,2个月试用期3000-6000元,转正后购买五险一金)
2、每天轮班工作6.75-10小时,全月系统工时176小时,月休7-8天,超出工时按1.5倍,公众节假日上班按国家规定发放补贴。
3、公司为员工提供完善的培训和职业规划,带薪培训(第1-5天:40元/天,第6天开始至培训结束:100元/天(考核不通过者则40元/天,中途自离则不发放培训补贴)
4、员工享受年休假、定期组织丰富的员工活动(送礼、抽奖、娱乐、拓展)
5、上班时间:8:00-17:00、9:00-18:00、10:00-19:00、11:00-20:00、13:00-22:00、15:00-24:00、16:30-1:30、23:30-08:30。所有班次均为轮班性质,中途食饭60分钟。
工作地点:广州市越秀区东华西路59号首层
培训地点:广州市越秀区东华西路59号首层
面试地址:广州市天河区华观路天虹科技园8栋302
公司介绍
公司自成立以来,始终坚持以人才为本、诚信立业的经营原则,荟萃业界精英,将国外先进的信息技术、管理方法及企业经验与国内企业的具体实际相结合,为企业提供全方位的解决方案,使企业在激烈的市场竞争中始终保持竞争力,实现企业快速、稳定地发展。
联系方式
- 公司地址:地址:span太和镇