广州招聘

岗位职责： 1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复； 2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题沟通的意识跟能力，提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决； 4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到***的网络营销的效果。 5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职资格： 1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。 2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用制图工具者优先考虑。 3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。 4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。 5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望以及自我学习能力。

有意者可带上简历上门面试

地址：广州市番禺区番禺大道北668号哈弗4s店二楼财务室

何小姐/严小姐 020-85462821

公交站： 里仁洞公交站

地铁站： 汉溪长隆地铁口转番52或番163到里仁洞公交站下

广州番禺哈弗店采用最新标准建造，是目前华南地区长城哈弗首家双品牌4S店，集销售、维修、零配件供应、信息反馈四位一体的4S标准的经销店。广州番禺哈弗店将长期致力于为消费者提供***产品和便捷、快速、专业的奢华品牌体验及客户服务。并积极倡导尊贵、奢华的现代生活方式！坚持以客户需求为导向，高质量、高效率的管理方针，向顾客提供世界级的奢华购车及用车体验！
本店属于有道汽车集团旗下的长城哈弗品牌，有道集团成立于2002年9月19日，2016年年营业收入超过40亿元，集团定位为成为两广一湖区域内强势汽车经销商集团。
集团实力：
2010-2015连续六年进入我国汽车行业销售百强企业
2015年广东省汽车流通行业企业评选“汽车经销商十强”
2015年“长城汽车哈弗十年特别成就奖”
2014-2015年中国汽车流通行业“杰出贡献奖”
2011年广东省汽车流通协会“广东省卓越经销商集团”
2010年中国汽车报“全国五十佳经销商”
运营网络：覆盖3省10市，拥有标准店达30余家，经销服务网点约100余家
专业团队：拥有各类专业汽车销售服务人员约2000人
代理品牌：长城汽车（哈弗、WEY）、上汽大众、上汽大众斯柯达、上汽名爵、上汽荣威、比亚迪汽车、Jeep
发展规划：以两广一湖区域为核心，聚焦发展主流品牌，销售服务网络将覆盖80%地级市。