广州招聘

一、岗位职责：

1、接听/拨打/客户来电，邮件和在线聊天，并根据业务流程要求为客户提供解决方案； 

2、跟进/监控个案的后续发展，确保客户同步得到处理结果；  

3、处理客户抱怨或投诉，并按流程要求进行个案升级。

二、岗位要求：

1:中专以上学历

2:普通话标准

3:年龄18-35周岁

4:良好的沟通能力、较强的抗压能力以及安抚客户的能力

三、工作时间：

早10晚7，周休两天，春节休息。

四、薪资待遇：

底薪3300（含满勤）+绩效（0-2500）+补助500+年假+年终奖+免费体检+带薪病假+节日福利等。

公司成立于2016年6月，总部位于广州，在电商、电信、软件开发、系统集成、酒店管理、制造业等七大领域为客户提供项目管理、服务外包解决方案。至今，已在包括广州、北京、上海、大连、西安、成都、佛山、贵阳等全国12个主要大中城市建立分子公司，并与超过30家世界500强公司、政府呼叫中心、银行客服中心、电商服务平台等确立了合作伙伴关系，并成为首选的外包和信息技术服务企业。