广州招聘

才博（中国）客户管理机构成立于2006年，总部设于广州，立足于客户联络中心行业，专注客服行业的生态建设，集官、产、学、研为一体的综合性第三方服务平台，分别在广州、北京、上海、武汉、长沙、河北、中国台北设有分公司、秉承专业、专注、为客户创造价值的企业价值观，已为超过8000家国内外知名企业提供包括培训、咨询、研究、媒体、出版、标准、会展、评估、调查等全方位、深层次、多维度、高度整合的专业服务，年服务人次高达15万，是中国领先的客户管理研究机构和客户管理解决方案提供商。经过多年的积累和发展，才博已拥有一支庞大的、极具行业影响力的专家团队，覆盖公共服务、金融、制造、通信、互联网、科技、汽车、地产、航空、电力、物流快递等行业，为客户提供专业的战略规划、系统建设、组织诊断、流程再造、服务品牌建设、服务文化管理、满意度监测与优化、服务品质检测与优化、人才选拔与培养、供应商关系研究与管理、园区运营等赋能服务。







岗位职责：

1、接待各类渠道获得的客户，提供专业培训咨询及回访，保证顾客有优质的服务体验；

2、保证达成公司分配任务指标，及完成个人业绩任务；

3、对客户资源作定期跟踪，维护良好的客户关系，挖掘潜在资源，促成业绩目标的达成；

4、开拓新市场，发展新客户，增加销售范围；

5、协助部门总经理完成其他工作。

任职要求：

1、较强的应变能力，能承受适度的工作压力；

2、熟练使用 office办公软件，拥有良好的沟通表达能力，文字撰写功底，适应短期出差；

3、具备优秀营销思维与市场敏锐度，有良好的用户体验意识；

4、善于数据分析，并通过数据分析结论，优化和推动相关工作目标达成；

5、执行力和学习能力强，具有良好的团队合作意识；

6、方法总比问题多，创新意识强，喜欢突破自我，追求职业发展；

7、有良好的语言表达和、文字、组织能力，强烈的团队意识、客户服务意识；

8、有销售经验优先考虑；

9、工作地点：武汉洪山区

1、入职当月即享受五险2、年度体检福利3、第二年起享受带薪年假及工龄工资4、工作时间为8:40-12:00，13:30-17:30；双休及法定节假日休假，入职当年可享超长带薪春节假期5、员工生日会、年度旅游、不定期下午茶和聚餐等丰富多彩的员工活动6、享受过节礼品/红包、微信红包、春节红包等多项现金福利等7、具有吸引力及竞争力的客户线索推荐提成

 才博（中国）学习管理机构原称才博培训，于2006年成立，总部设于广州，是国内知名的企业管理培训与项目咨询专业服务商，也是国内最早将“咨询式培训”引进企业培训体系的机构，同时也是国内最先倡导实施“行动学习”的专业机构。才博自成立以来，一直专注于客户服务、呼叫中心、金融证券等领域方的培训咨询，才博的课程体系基本上涵盖了企业常用核心的通用管理类课程，每年为几千家优秀企业提升专业化的培训课程及项目咨询。