广州招聘

岗位职责：
1、每日巡检责任区域内楼栋，关注现场品质环境；
2、负责接待学院内来访人员，受理责任区域内客户意见、建议及时落实整改与回复；
3、处理客户投诉，记录并跟进处理结果，确保提供优质的服务；
4、负责区域内卫生的巡检，及区域内会议室、课室等前期准备工作；
5、定期进行服务及礼仪的培训，完善服务质素；
6、协助项目总开展其他的工作。
任职要求：
1、学历要求：大专及以上学历；
2、专业要求：物业管理、酒店管理相关专业优先；
3、工作经验：具有物业管理、酒店管理、航空服务经验者优先；
4、计算机技能：办公软件基础操作；

5、语言要求：能进行简单的英语对话沟通
5、其他要求：
①有亲和力，较强的客服沟通意识，及良好的沟通技巧；
②具有良好的组织协调及抗压能力；
③能承受一定的工作压力；

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