游戏客服专员
上海直须网络科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:网络游戏
职位信息
- 发布日期:2020-12-21
- 工作地点:广州-海珠区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:招若干人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:3-3.5千/月
- 职位类别:VIP专员
职位描述
岗位职责:
1、通过官方QQ、微信公众号在线解答玩家问题,及时处理玩家的问题及游戏的异常情况;
2、全面、及时监控游戏运营状态,引导游戏氛围,维护游戏环境,对违反游戏平台规则的玩家做出相对应的处罚;
3、深入体验、熟悉公司的游戏,总结游戏的玩法,指导游戏玩家快速上手、熟悉游戏;
4、游戏异常问题的收集、整理、分析,并结合玩家需求提出游戏整改建议,促进游戏更加完善;
5、上级领导安排的其他事宜;
任职要求:
1、热爱网络游戏,对网络游戏或手机游戏有一定的认知和了解;
2、具有较强的服务意识、良好的沟通协调能力及应变能力;
3、普通话标准流利,熟悉互联网聊天软件;
4、良好的心理素质和自我调节能力,责任心强,能承受一定的工作压力;
5、此岗位表现突出者,可往游戏运营岗位培养。
公司介绍
上海直须网络科技有限公司,2017年12月06日成立,经营范围包括许可项目:第二类增值电信业务。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准) 一般项目:技术开发、技术咨询、技术服务、技术转让、技术交流、技术推广,信息系统集成服务,广告设计、制作、代理,会议及展览服务,专业设计服务,组织文化艺术交流活动,计算机软硬件及辅助设备、电子产品的销售。(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)
联系方式
- 公司地址:地址:span新港东路2519号工美港27号楼201