售后客服(唯品)
广东沙驰鞋业发展有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2021-01-03
- 工作地点:广州-花都区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
1、处理发货订单,包括审单、转单、合并,改款式,码数, 取消、备注等;
2、处理售后问题,包括缺货联系、买家满意度登记、退款/差价,重发、处理跟踪退件、退货,检查发货等;
3、售后问题接待,及时响应回复客户提问和留言,解决客户疑虑;
4、做好买家售后退换货各环节服务、投诉处理跟进及回访买家满意度调查等售后服务工作;
5、跨部门协调解决客户问题,跟进并及时反馈回复。
任职要求:
1、有责任心,对待本职工作做到日清日毕;
2、条理性强,对于鞋包行业有基础知识的优先考虑;
有耐心,情绪稳定,能适应烦杂的售后咨询;
公司介绍
沙驰品牌由于做工精细、款式独特、注重皮料特性的设计,加之沙驰飘逸、尔雅的品牌形象,尊贵之中处处体现着自由、创新的精神,很快沙驰皮鞋就受到了中上层社会人士的青睐,并频繁出现在欧洲皇室贵族及知名人士的名流场合。
经历了市场锤炼的沙驰品牌逐步发展成为集箱包、皮鞋、皮具等系列产品于一体的品牌,足迹遍布中国各大城市。近十年以来,沙驰品牌皮鞋在中国各大城市开设了沙驰旗舰店,并取得了卓越成绩。沙驰品牌系列产品已深得国际各界成功人士的信赖和钟爱。
沙驰皮鞋系列产品秉承沙驰一贯卓越经典的产品品质,立即以舒适、典雅、高贵、时尚、新颖的设计,优质的材料,卓越的工艺迅速受到大陆各界成功人士的喜爱。至今,沙驰品牌皮鞋已在北京、上海、广州、哈尔滨、长春、沈阳、济南、南京、杭州、武汉、长沙、南昌、昆明、海口、西安、太原等大中城市的主导商场开设了沙驰品牌形象专柜,并取得了优异的销售成绩。2007年,沙驰鞋业成为首届中国品牌节指定鞋业品牌。
一直坚持“功能与时尚结合、流行与经典兼容”独特风格的沙驰品牌,不断赶超世界时尚和流行的品牌品位,展现高贵的品牌时尚艺术。
沙驰公司拥有良好、灵活的内部晋升机制,为员工提供广阔的发展空间,多渠道的员工发展通道;公司员工享有法定假期及婚假、产假、年休假等有薪假期;并提供工作餐及一年一度的员工体检、员工旅游;合理、公平的保障福利体系,有效增强了企业员工的凝聚力与向心力。
随着公司规模的不断发展壮大,公司面向各界招贤纳士,期待您的加盟。
公司地址:广州市花都区绿地空港国际中心五地块9栋10层
经历了市场锤炼的沙驰品牌逐步发展成为集箱包、皮鞋、皮具等系列产品于一体的品牌,足迹遍布中国各大城市。近十年以来,沙驰品牌皮鞋在中国各大城市开设了沙驰旗舰店,并取得了卓越成绩。沙驰品牌系列产品已深得国际各界成功人士的信赖和钟爱。
沙驰皮鞋系列产品秉承沙驰一贯卓越经典的产品品质,立即以舒适、典雅、高贵、时尚、新颖的设计,优质的材料,卓越的工艺迅速受到大陆各界成功人士的喜爱。至今,沙驰品牌皮鞋已在北京、上海、广州、哈尔滨、长春、沈阳、济南、南京、杭州、武汉、长沙、南昌、昆明、海口、西安、太原等大中城市的主导商场开设了沙驰品牌形象专柜,并取得了优异的销售成绩。2007年,沙驰鞋业成为首届中国品牌节指定鞋业品牌。
一直坚持“功能与时尚结合、流行与经典兼容”独特风格的沙驰品牌,不断赶超世界时尚和流行的品牌品位,展现高贵的品牌时尚艺术。
沙驰公司拥有良好、灵活的内部晋升机制,为员工提供广阔的发展空间,多渠道的员工发展通道;公司员工享有法定假期及婚假、产假、年休假等有薪假期;并提供工作餐及一年一度的员工体检、员工旅游;合理、公平的保障福利体系,有效增强了企业员工的凝聚力与向心力。
随着公司规模的不断发展壮大,公司面向各界招贤纳士,期待您的加盟。
公司地址:广州市花都区绿地空港国际中心五地块9栋10层
联系方式
- 公司地址:广州市花都区绿地空港国际中心绿港一街1号六地块公寓1栋8层 (邮编:510800)