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客服助理/物业助理(天河区东圃上班)

广州文成物业管理有限公司天河分公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2021-01-12
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-5千/月
  • 职位类别:物业管理专员/助理

职位描述

1、与住户、租户保持良好的关系,定期做好业委会及业主关系的维护;

2、接受及处理业主投诉,并记录重要情况及向上级领导报告;

3、维持小区、商铺的秩序和场内保洁,对小区、商铺公共空间进行监管;

4、负责催收各项费用,并每月提供项目物业费收取情况统计报表及时上报公司;

5、负责业主档案的管理工作;

6、负责业主接待工作,做好来往登记;

7、协助业主、租户办理相关手续及装修申请手续;

8、跟进和监管服务外包单位(绿化、清洁、消杀等)的日常工作安排和执行结果。


任职资格:

1、男女不限,大专或以上学历,物业管理类优先; 

2、有1年以上从事客服、前台或物业管理相关工作经验;

3、具有一定的沟通和处理问题能力;

4、熟练操作office办公软件;

5、吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作精神。

职能类别:物业管理专员/助理

公司介绍

广州文成物业管理有限公司是广州银城投资集团下属企业,公司成立于2010年8月,是具有国家物业管理三级企业资质的专业物业管理公司。目前,文成物业管理的东圃南国嘉园苹果城和位于天河南二路的宏发大厦等多类型物业和项目,同时开展物业管理咨询、企业管理咨询、文化传播发展、房地产全案策划与营销代理等多种经营,积极在大厦管理、小区物业和政府机关、超大型商业物业、酒店物业管理以及营销策划整合、企业管理咨询、文化传播发展等领域进行拓展和扩张,研究和实践物业管理企业多种经营新思路,业务发展势头良好,前景广阔。

联系方式

  • Email:271623618@qq.com
  • 公司地址:天河区天河南二路19-21号(宏发大厦) (邮编:510620)