广州招聘

一、工作职责：

1.负责eBay店铺的订单处理工作；

2. 负责邮件回复，包括售前、售中、售后问题；顾客满意度跟踪服务；

3.处理客户投诉,纠纷及中差评，对客户的退换货及退款进行妥善处理；

4.负责维护账号的DSR 评分和信用评价，保证店铺的信用安全；

5.收集和整理客户的反馈的信息或者产品问题，反馈给相关主管人员；

6.完成上级交给的其他工作。

二、职位要求：

1．大专以上学历，CET四级或以上，熟练的英文书面理解能力和表达能力；

2.一年外贸行业相关工作经验；或优秀的应届毕业生；国际贸易、英语、经济管理专业优先；有eBay和Amazon工作经验优先；

3.具备与客户有效、友好的沟通能力, 熟悉热爱电子商务者优先;

4.有耐心，为人诚实，学习能力强，有责任心；具备良好的心态，能承受压力

5.可接受优秀应届毕业生；

三、福利待遇：

1、社会保障：购买社会保险（养老、生育、工伤、失业、医疗保险）

2、工作餐：提供工作餐（专职阿姨做饭）。

3、 公司提供年节福利，并不定期组织员工团建活动。

4、 提供良好的个人发展规划和相关的培训，我公司所从事的工作属于沉淀积累性工作，只要在职员工肯认真努力，随着个人能力的提升和工作经验的积累，会获得晋升机会，个人收入水平和生活质量会随之获得显著增加。

5、员工生活：扁平化管理，员工平均年龄25岁。

6、假期福利：国家法定节假日 及婚假、产假、生育津贴、丧假等。

7、 试用期3个月，可视表现情况提前转正，并按表现与能力调整待遇情况 。

四、上班时间：上午9：00 ~ 12:00，下午13：00 ~ 18：00 ，大小周（单双休），星期六上班时间5.5小时。     

五、面试地点：海珠区 宝岗大道南 燕翔路 浩诚商务中心 3号楼508 509

      备注：2号线白云文化广场站，步行7-10分钟即可达到

广州栩桥贸易有限公司（简称栩桥贸易），深耕跨境电商行业多年。自2009年成立以来， 栩桥贸易 专注于跨境B2C电子商务领域，构建采购、仓储、物流、供应一体化体系，通过多平台运营，稳步发展。
公司经营家居、3C电子、户外、汽车配件等产品品类，并已入驻Amazon、eBay、Aliexpress、Lazada、Shopee、乐天等国际跨境电商平台。目前公司仍不懈努力，积极地开拓新产品、新市场。
为了提高物流运输的质量、一体化的供应链管理，公司在英国、美国、德国、澳大利亚四个国家设有自己的仓储点。
随着销售业绩的迅速上升，公司拥有来自亚洲，大洋洲，北美洲以及欧洲 二百多个国家和数以千万计的访问者、消费者及企业客户。年增长取得倍数的销售额增长。 栩桥贸易 致力于跨境平台产品销售，为国内开发商开拓海外市场，以客户需求为主导，开发新品，提供个性化购物体验。用优质的产品和悉心的服务赢得了平台和广大顾客的赞誉。
公司核心运营团队专业性强、灵活性高，具有丰富的电子商务资源及经营经验，为公司的长期发展树立了正确方向。作为成长中的企业，我们非常重视并珍惜每一位员工，希望每位员工在公司业务中发挥其重要作用，在 栩桥贸易 共同成长共同进步，共创共赢 ！

公司珍惜人才，将尽己所能给员工提供***的福利待遇：
1、试用期可根据个人能力面议待遇，试用期3个月，鼓励新同事积极发挥个人能力，可申请提前转正；
2、弹性工作制，长短周上班时间，周一至周五（9:00-12:00,13:30-18:00），周六（10:30-17:30），无需夜班；
3、享受国家法定节假日、带薪年假、丧假、婚假、男员工陪产假等有薪假期；
4、为员工购买社会保险（养老、医疗、失业、工伤、生育）
5、公司办公氛围融洽，气氛活跃，积极组织丰富的员工活动：每月员工生日会，节日礼品，每年1-2次公费旅游，不定期下午茶、团队聚餐，年会等活动，
6、更多福利待遇将随公司发展逐步完善。


如果你想改变自己，改变世界，不要再犹豫，请立刻申请加入我们！

工作地点：广州市 白云区 云城西路228创意园D栋3楼 紫光贸易有限公司（母公司：广州栩桥贸易有限公司）
注意：请不要添加附件,谢谢合作。