广州招聘

【职位信息】:

1、负责各大电商平台与客户进行网络沟通，接受客户的售前、售中、售后网络或电话咨询；

2、有效且及时受理客户及准客户的售前咨询，为客户推荐商品、搭配等，提高转化率；

3、跟踪客户订单，完成售前、售中、售后回访及售后问题跟进处理工作；

4、了解客户需求、妥善处理客户投诉、保证客户满意度；

5、跟进自己接待客人的发货、退换情况并记录在案；

6、完成产品基础资料整理，产品上架工作，熟悉各大电商平台规则者优先考虑；

【任职资格】：

1、大专及以上学历；有2年以上电商客服业务经验优先；

2、 沟通协调能力强，待人热忱；有良好的销售能力和销售技巧，懂得消费者的购物心理；

3、 为人诚信、正直、踏实，有良好的抗压能力和团队合作精神；

4、性格开朗、工作认真细心，有责任心，工作主动、有激情，有良好的工作执行力；

5、打字速度快，能熟练运用Word、Excel、PDF等常用办公软件。

广东奥仕智能科技股份有限公司（简称 奥仕智能 ）创建于2005年，是一家专注于智能化办公的创新型企业，于2016年年中在新三板挂牌（股票代码：838432）。
奥仕智能业务涵盖四大板块：速印机及一体机耗材；激光打印机耗材；复印机耗材业务；3D打印及智能办公产品。企业历经十多年的发展打造出 新富士 、 富士樱（fusica） 两大业界知名品牌，拥有广泛的集团客户基础，在OA行业、教育系统和政府机构有较高的美誉度。
奥仕智能立足大OA市场、智能办公及教育领域，从一家品质卓越的办公设备耗材生产销售品牌商，创新升级为综合一体化智慧办公领先企业。公司秉承 一流原料、精工制造、全程质控 的产品开发理念，自建专业生产线，创建了产品极端环境测试系统，企业通过ISO9000和ISO14000国际标准生产管理体系认证等专业认证，并拥有多项实用新型专利。
奥仕智能以 创新、专注、共赢 的发展理念，整合产业链上下游资源，致力于构建一个智能办公领域的领先型企业，实现让员工、合作伙伴、企业及社会的和谐共同发展。