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客服专员

广州善合企业管理咨询有限责任公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:美容/保健

职位信息

  • 发布日期:2020-12-06
  • 工作地点:广州-番禺区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  售后服务/客户服务

职位描述

岗位职责:

1、通过电话、在线客服等沟通途径,迅速、准确为客户提供的相关咨询服务

2、为顾客处理产品售后问题的,包括:查件、退换货、评价等;

3、学习产品知识,积极配合公司给予提供上升学习机会及职业规划;

4、定期整理搜集客户的信息及建议,并做好相应的登记;

5、收集反馈市场情况,完成上级领导布置的其他工作。

职位要求:

1、中专或高中以上学历,大专以上优先考虑 ;

2、一年或以上售前售后客服相关工作经验

3、国语标准流利,表达流畅,反应灵敏;

5、熟悉office、WPS等日常办公软件应用;

6、有较强客户服务意识和沟通能力,有团队合作精神;

7、对大健康行业感兴趣,有美业或相关客服经验优先考虑。


工作时间:9点-18点,12点-14点(午休2小时),月休4天

员工福利:五险+员工产品免费领取福利

公司介绍

    2012年善莱国际在国内成立事业部,引入“私密微生态疗法”,将这种科学的保养理念引入国内市场进行推广,目前已在全国设立近百个以市为单位的服务中心,合作美容院近万家,为数以万计的带来福音。
   “服务创造业绩,专业成就未来!”——作为一家专业经营私密保养的公司,国内首推私密美学文化,新的高度新的起点引领着中国私密领域的发展。善莱国际不仅品项架构全面,经营理念超前,更多的是考虑如何在客户心中树立口碑,因此我们在满足客户需求的同时,将服务做到极致。为了更好的服务所有客户,用突破性的全国整体运营模式,全国布局地级市为单位的服务中心,直接服务各加盟店,做到全国市场规模化、标准化的思路迅速占领市场,树立品牌!

联系方式

  • 公司地址:地址:span广州市番禺区钟村镇白山路11号长华创意园B区12-10