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中国移动10086客服代表D

深圳成明客服中心有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2021-01-13
  • 工作地点:东莞-石排镇
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:行政专员/助理

职位描述

该岗位为:国企10086人工客服纯接听岗位(非销售-文职-包住有餐补),年薪5万-7万。

一、主要职责:是《纯接听》接听中国移动10086客服电话(按0号键人工服务咨询),为客户解答问题、办理业务、受理客户投诉,为客户提供标准服务;同时做好客户建议收集等工作。---纯售后客服文员处理。

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二、薪酬待遇:

免费住宿--不住宿有住房300元。

吃住问题--提供餐补300元;      

上班时间--8:00---22:00之间轮班制,每班次8小时。

休假问题--采用轮休制,月休6天。

工作地点--石排镇超强科技园中国移动数据中心

1. 试用期:带薪培训一周左右,培训津贴80元/天。上线后工资最低保底3000元/月;入职即可住宿(宿舍和上班在同一园区内)。

2. 转正后:综合工资:3800-7000元/月。在职员工均薪4800-5800元/月;

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三、职位要求:

1、高中,中专及以上学历,专业、性别不限,18--34周岁(必须身份证上满18);

2、电脑打字一分钟30个,无需工作经验,公司有培训;

3、普通话标准,吐字清晰流畅,具有良好的沟通能力;

4、欢迎应届、历届毕业生投递简历。

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四、福利待遇:

1、按国家标准购买五险一金;

2、一年有5大法定节假日统一发放过节费,每年 6-10月高温月补贴;

3、培训机会:完善的培训体系,为员工提供岗前培训、技能培训、职业发展培训等各类培训;

公司介绍

公司介绍:我们拥有一支业务娴熟、服务优质的客服队伍,并与全国五百多所高校及中职或技校、多个企业及政府部门建立了长期稳定的合作关系。 “人为本,精于业”,将通过自身的行业优势和精诚服务为广大客户提供优质高效、科学合理的人力资源管理解决方案,携手客户,共创企业辉煌!“诚信共享、结果导向、创新服务、持续改进”,无论在过去还是在未来都一如既往潜心于呼叫中心行业的运营和发展,并将创造更加优异的服务品质和为客户创造更大价值作为己任。秉承“诚恳、增值、信赖、进取、专业”价值观,我们将不断进取,成为客户最有价值的合作伙伴。

联系方式

  • 公司地址:地址:span大观路岭南科技中心