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客服管家/物业管家(花都区)

广州市万科物业服务有限公司金域蓝湾物业服务中心

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2020-12-08
  • 工作地点:广州-花都区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:物业管理专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、负责接待来访人员、负责记录与传达各类业务咨询;

2、负责登记收发快递、内外部往来文件,并制作相关月报;

3、负责公共门禁日常管理、物业出入门卡办理、退还等、出入物品证明的协助办理

4、住宅小区客户关系建设与维护;

5、负责区域内物业管理费用催缴;

6、客户投诉处理,客户满意度指标达成;

7、负责区域内社区经营指标达成;

任职要求:

1、大专及以上学历,1-3年服务行业工作经验;

2、熟悉物业管理基本运作模式;

3、性格活泼开朗,沟通能力强。

工作地点:广州市花都区望亭路15号天马丽苑

                 广州市花都区花山镇万科热橙花园

公司介绍

万科物业发展有限公司(简称万科物业)是万科企业股份有限公司下属子公司,成立于1990年,专注住宅物业服务、商写物业服务、开发商服务、资产服务、楼宇智能化服务和生活服务六大业务单元的综合性物业公司,中国物业管理行业的领跑者。

万科物业致力于让更多用户体验物业服务之美好。围绕房产售后市场,公司从管理向交易和服务延伸,积极推动市场化运作,打造互联网信息技术平台,促进万科物业行业升维。截至2016年底,万科物业已布局中国65个最具发展潜力的大中城市,服务项目共计超过1800个,合同面积超过3.56亿平方米,服务361万户家庭,超1075万人口,在管资产突破5.59万亿元,在职员工人数约4.7万名。

自1990年承接***个物业项目以来,万科物业始终坚持“安心、参与、信任、共生”的核心价值观,持续为客户提供专业优质的物业服务。通过多年的努力与不断创新,万科物业在行业内确立了领跑地位。2010年至2015年,万科物业连续6年蝉联由中国指数研究院评选的中国物业服务百强企业***名。2011年,中国物业管理协会开始评比全国物业服务企业综合实力百强,2011年、2013年、2015年万科物业连续三届蝉联榜首。2016年,中国指数研究院与中国物业管理协会合并评选,万科物业荣获中国物业服务百强企业***名。

2018,合伙奋斗!
我们期待与更多合作伙伴结盟同行,立志让更多用户体验物业服务之美好。

联系方式

  • 公司地址:地址:span金域蓝湾