跨境电商客服
广州迈野网络科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2021-01-11
- 工作地点:广州-白云区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语熟练
- 职位月薪:3-5千/月
- 职位类别:网络/在线客服 客服专员/助理
职位描述
一、岗位职责:
1.负责平台客服工作,回复顾客售前售后邮件;
2.学习平台规则,处理争议及中差评;
3.掌握推广技巧,建设良好的产品评价,以及维护社交平台分享网站;
4.处理客户纠纷以及联系留中差评的客户,完善各店铺政策与退货制度,保持店铺的好评率和良好的信用度。
二、任职要求:
1. 大专及以上学历,专业不限,英语CET-4以上
2. 有外贸B2B、B2C平台经验者优先,有lazada/shopee/速卖通等平台客服经验者优先;
3. 熟练操作办公自动化软件,office 等办公软件;
4. 欢迎有上进心有拼劲的应届生;
5.做事细心、耐心,能承受一定的工作压力善于思考和学习,能自觉完成每天工作内容,与同事良好沟通合作。
三、薪资待遇:
1、待遇从优:底薪+提成
2、正式员工公司将提供优良的平台和和晋升发展空间;
3、享受法定节假日
4、每年组织团队旅游;不定时组合活动(聚餐、K歌、烧烤、登山及其他项目);
5、工作时间:7.5小时/每天;
6、团队全为年轻人,工作氛围轻松、融洽;
四、工作时间:
1、单休,法定假日有休;
2、上班时间:周一——周五 上午9:00-12:00,下午13:30-18:00;
周六 上午9:00-12:00,下午13:30-15:30
乘车路线:
1、地铁:地铁2号线到白云文化广场B出口,右边步行200米至名珠创意园D栋5楼;
2、公交:乘坐421、555、651、664、929、981、982路等公交车到白云文化广场站,步行200米至名珠创意园D栋5楼
公司地址:广州白云区新市花园路66号名珠创意园D501室
符合条件且有意者可直接带简历来公司面试!
或致电 :020-31527604 (办公室)
公司介绍
广州迈野网络科技有限公司成立于2016年6月,本司已入驻Lazada、shopee、Joom、速卖通、亚马逊及阿里巴巴等多个外贸平台。公司主营产品为美容美甲美发工具类。是一家年轻活力、有创造能力的跨境电子商务兼国内电子商务公司,目前我司正处于飞速发展阶段阶段,希望有更多有热情、有创意、有想法、渴望成功的人士加入我们的团队,努力发展属于我们共同的事业。
企业文化
我们是一支年轻化的80/90后团队,同事关系简单,在这里上下级之间相处融洽,工作气氛松弛有度。公司拥有优良的企业文化,提倡“快乐工作、快乐生活”。公司注重创新,每年会设置流程创新奖,设置优秀奖、爆款奖励等。团队善用激励方法,形成一个高效运行的组织
人才理念
迈野的用人理念:我们是开拓型组织,与公司共同成长;我们以人为本,注重人才培养,重用人才,优胜劣汰。我们不招打工的员工,只招志同道合的合作伙伴,实现共创多赢。
职位晋升
我们会为每位员工制订职业发展,结合您的优势和目标,提供晋升、转岗的机会。
公司福利待遇:
(1)公司提供良好的发展平台,员工通过各方面综合能力的培养与上升,将得到不同空间的晋升,并享受相应的待遇;
(2)享受国家法定节假日
(3)凡入职满1年员工,可享受每年5天的带薪假期
(4)公司设立部门活动经费,每隔几个月可联谊部门申请员工聚餐、唱K等活动,增进员工感情,营造公司的和谐氛围;
(5)公司每年定期组织1-2次大型旅游,回馈员工的努力;
(6)公司根据员工的年度综合表现发放年终奖金,以资鼓励;
(7)公司为新员工提供入职培训及专业培训,之后根据不同级别及不同岗位参与相应的培训,不断提高员工的综合能力
乘车路线:
1、地铁:地铁2号线到白云文化广场B出口,右边步行200米通过地下人行隧道至名珠创意园D栋5楼;
2、公交:乘坐421、555、651、664、929、981、982路等公交车到白云文化广场站,步行200米至名珠创意园D栋5楼
公司地址:广州白云区云城街萧岗花园路56号名珠创意园D501室
企业文化
我们是一支年轻化的80/90后团队,同事关系简单,在这里上下级之间相处融洽,工作气氛松弛有度。公司拥有优良的企业文化,提倡“快乐工作、快乐生活”。公司注重创新,每年会设置流程创新奖,设置优秀奖、爆款奖励等。团队善用激励方法,形成一个高效运行的组织
人才理念
迈野的用人理念:我们是开拓型组织,与公司共同成长;我们以人为本,注重人才培养,重用人才,优胜劣汰。我们不招打工的员工,只招志同道合的合作伙伴,实现共创多赢。
职位晋升
我们会为每位员工制订职业发展,结合您的优势和目标,提供晋升、转岗的机会。
公司福利待遇:
(1)公司提供良好的发展平台,员工通过各方面综合能力的培养与上升,将得到不同空间的晋升,并享受相应的待遇;
(2)享受国家法定节假日
(3)凡入职满1年员工,可享受每年5天的带薪假期
(4)公司设立部门活动经费,每隔几个月可联谊部门申请员工聚餐、唱K等活动,增进员工感情,营造公司的和谐氛围;
(5)公司每年定期组织1-2次大型旅游,回馈员工的努力;
(6)公司根据员工的年度综合表现发放年终奖金,以资鼓励;
(7)公司为新员工提供入职培训及专业培训,之后根据不同级别及不同岗位参与相应的培训,不断提高员工的综合能力
乘车路线:
1、地铁:地铁2号线到白云文化广场B出口,右边步行200米通过地下人行隧道至名珠创意园D栋5楼;
2、公交:乘坐421、555、651、664、929、981、982路等公交车到白云文化广场站,步行200米至名珠创意园D栋5楼
公司地址:广州白云区云城街萧岗花园路56号名珠创意园D501室
联系方式
- Email:121625886@qq.com
- 公司地址:广州白云区云城街萧岗花园路56号名珠创意园D501室