客服主管（南菱捷达花都店）
广州市南菱汽车城汽车销售有限公司
- 公司性质：上市公司
- 公司行业：计算机软件
职位信息
- 发布日期：2020-12-28
- 工作地点：广州-花都区
- 招聘人数：1人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：4.5-7千/月
- 职位类别：客服主管 客户关系经理/主管
职位描述
岗位职责：
1、根据领导要求，指导、带领客服部员工完成工作任务;
2、 制定部门工作计划并实施完成;
3、做好客户档案的管理及客户的定期回访工作，客户满意度调查，整理汇总数据，辅助业务部门如何提高客户满意度，方便更好开展业务；
4、客户档案信息的管理（整合业务部门客户资料，集中管理分析客户信息）；
5、完成上级领导交办的其他工作。
任职资格：
1、有一年以上客服管理岗位经验；
2、具备管理团队的能力；
3、吃苦耐劳，严格遵守公司规章制度，有良好的服务意识；
公司介绍
广州市南菱汽车城汽车销售有限公司诚聘
联系方式
- Email：ft@nanling.com.cn