广州 [切换城市] 广州招聘

京东客服

广州极时代国际贸易有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-12-02
  • 工作地点:广州-番禺区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述

1.负责天猫/京东店铺的售前售后工作;

2.用千牛、京麦等聊天软件和顾客交流,解答咨询,促成销售;

3.追踪物流发货,确保快递及时妥善送达;

4.接受并处理客户投诉,了解投诉原因并提出改善建议;

5.从事过服装类目客服工作经验优先;

任职要求:

1、从事过天猫淘宝/京东客服工作1年左右;

2、熟悉千牛/京麦客服聊天工具,打字速度快;

3、工作责任心强,能基本熟练使用Word、Excel。

4、 熟悉淘宝、天猫等平台交易流程;

5、善于沟通,头脑清晰,有较强应变能力,工作态度端正。

我们提供:

有竞争力的薪资水平、朝九晚六、周末双休,购买社保和公积金。

我们拥有温馨舒适的办公环境和一批充满激情、敢于挑战、勇于创新的年轻团队,这里必将成为你施展才华的舞台,我们期待您的加入!

职能类别:网络/在线客服

公司介绍

广州极时代国际贸易有限公司,总部座落于美国纽约,主要经营美国运动户外,休闲食品等多样化的产品,通过电子商务线上线下融合营销。强调以诚信为本,以优质的产品、合理的价格、良好的服务吸引四面八方的客户。全体员工将以永不满足的进取精神,不断增强自身的核心竟争力,向更高的目标迈进!

行为标准:让客户满意,永不停步!

目前公司规模日益扩大,业务稳健增长,我们力邀自信、有追求的你加入!!!

员工福利:

福 利:享受五险一金,周末双休,享有国家法定节假日和带薪年假,传统节假日发放慰问金或礼品,年终奖金
培训发展:包括新员工入职培训、岗位技能培训
丰富多彩的员工活动:下午茶、生日会、团建活动等

企业理念: 合作 共赢
企业使命:为员工圆梦想,为合作创利益,为公司更强大,为社会做贡献

联系方式

  • 公司地址:地址:span番禺大道北383号海印星玥5栋1502(近地铁7号线南村万博站)