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客服专员

广州市德迪汽车贸易有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2020-12-02
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 语言要求:普通话熟练 粤语熟练
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务

职位描述

1、记录客户咨询、投诉的内容,按照流程给予客户反馈;

2、预约维修服务登记;

3、对客户进行回访和面访;

4、与其他部门密切沟通,参与营销活动,协助市场销售售后。


任职要求:

1、声线甜美,工作积极,客服意识强。

2、普通话、粤语标准流利。

3、能独立处理简单的客户投诉。

4、有汽车行业电话访问或服务经验者更佳。


其他福利:

1、上班时间:9:00-18:00,单双休;

2、入职即购买社保和商业保险,满3个月后购买公积金。

公司介绍

广州市德迪汽车贸易有限公司隶属于锦龙汽车集团,锦龙汽车集团于1999年开始进军国内汽车市场,历经十多年的发展,凭借优质的服务及良好的社会声望,已经发展成为国内极具规模的汽车经销代理集团,目前集团在香港、澳门、北京、广州、深圳、东莞、佛山、肇庆等地区拥有多个汽车品牌的特许经销权。其中锦龙集团现已拥有7家奥迪4S店。
    锦龙汽车集团秉承“以人为本、以德治企、以专重质、以心服务”的服务理念,坚持“诚信、责任、专注、个性、创新、智慧”的核心价值,打造出一支奋发图强,团结进取的团队。
   

联系方式

  • 公司地址:地址:span广州市南沙区黄阁镇东泽一路1号101(4号线黄阁地铁站)(广州市德迪汽车贸易有限公司)乌石湾公交车站对面