广州招聘

任职要求：

1、 大专及以上文化程度，汽车或相关专业毕业；

2、 全面掌握汽车理论及汽车构造知识；

3、 具有2年以上4S店工作经验；

4、 具有一定应变能力、组织协调能力和实际动手能力；

5、 熟练汽车驾驶，有驾照，懂粤语；

岗位职责：

1、负责售后服务接待工作；

2、负责接待客户、对客户车辆进行故障诊断，索赔初步鉴定与用户达成协议等工作；

3、负责为客户提供维修、保养、车辆使用的咨询提醒服务；

4、负责车间生产平衡、调度生产、合理安排工作、人员、设备；

5、负责交车、维修项目及发票的解释工作；

6、负责向客户咨询服务；

7、负责向维修技师传达客户的想法，描述车辆的故障形态，分配维修工作任务；

8、负责交车工作，帮助用户结算，维修项目和发票的解释工作；

9、负责建立、完善用户档案，并及时更新；

10、保持与客户的联系，了解用户的需求；

11、负责任务委托书、结算单的填写及解释工作；

12、负责与索赔业务员、技术经理之间的沟通，参与索赔鉴定；

13、与保险单位做好工作衔接，确保车辆的保险理赔工作顺利进行；

14、完成上级领导分配的其它各项工作任务；

广州市德迪汽车贸易有限公司隶属于锦龙汽车集团，锦龙汽车集团于1999年开始进军国内汽车市场，历经十多年的发展，凭借优质的服务及良好的社会声望，已经发展成为国内极具规模的汽车经销代理集团，目前集团在香港、澳门、北京、广州、深圳、东莞、佛山、肇庆等地区拥有多个汽车品牌的特许经销权。其中锦龙集团现已拥有7家奥迪4S店。
    锦龙汽车集团秉承“以人为本、以德治企、以专重质、以心服务”的服务理念，坚持“诚信、责任、专注、个性、创新、智慧”的核心价值，打造出一支奋发图强，团结进取的团队。