广州招聘

捷星航空日语客服

工作内容：

1. 解答日本地区客户关于机票等查询，同时也包括航空产品销售或航班相关操作；（如餐饮服务，改签，退票，加行李额度等）

2. 协助进行机票预订、变更等操作；

3. 通过接听电话，为客人提供高水平高质量的服务

岗位要求：

1. 日语敬语熟练，日语听说读写流利，对于较为复杂的问题，能顺利回答并能正确使用接续词做长句表达，有5年日本留学或日本工作经验优先考虑；
2. 大专（含）以上学历，必须N1证书；

3. 有客服相关经验优先考虑

4. 接受轮班、轮休工作（包括节假日轮班）；
5. 有航空公司票台、呼叫中心、销售等相关工作经验优先考虑；

薪资：1W左右

工作时间：

08:00-20:00 一周工作5天，8小时工作制，轮班轮休，国家规定节假日正常排班。

上班地点：

广州市越秀区中山五路33号大马站商业中心附近（五月花广场对面）

（交通指引：地铁1/2号线公园前站 E出口）

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