广州招聘

1、协助推动实施客户服务规范和制度，执行促销方案，提升客户重复订购率。

2、 协助对客服小组的管理（销售情况、价格、店铺活动、产品问题、客户评价、发货、未付款留言、退款、维权、投诉等），督导员工日常工作。

3、 适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析。

4、 定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析。

5、 全方位优化客户服务质量。

职位要求：

1、2年以上化妆品客服管理相关经验，1年以上团队（4人以上）管理经验，熟悉化妆品在线客服管理优先。

2、 较好的人际沟通协调、处理突发事件的应变能力，具有强烈的责任心和执行力，能够承受工作压力。

3、 熟练掌握OFFICE等办公软件。

   广州佑扬化妆品有限公司是广州专业的化妆品OEM/ODM企业之一。集化妆品生产、销售、品牌方案制定、专业OEM、品牌注册备案等服务。公司占地面积达6000多平米，拥有超过9000平米、严格按照GMPC标准建立的化妆品生产基地，采用先进的生产技术和现代化的生产设备，是一家在化妆品研发和制造领域具有核心竞争力的企业。作为专业的化妆品OEM/ODM制造企业，佑扬与国内外著名化妆品研发机构保持密切联系，随时掌握世界化妆品的流行动态，不断开拓创新，专注研发，佑扬创造的1200多种优质产品，主要产品以：爽肤水、乳液、精华液、面霜、面膜贴、眼霜、隔离霜、BB霜、SPA、精油等，铸就了多个市场知名品牌，为多家大中型企业提供专业的生产服务。

企业文化
宗旨：成就您我，共赢天下
使命：为您发现更美的您
愿景：致力创造更美的未来
理念：优尚、扬美、臻善臻美
核心：创新、严谨、客户至上

走进佑扬
广州佑扬化妆品有限公司坐落化妆品制造基地——广州白云区均禾街道，占地6000多平方，集化妆品生产、销售、品牌方案制定、专业OEM、品牌注册备案等服务。十万级GMPC认证车间，已顺利通过食品药品监督局二证合一审核！

佑扬未来
做中国化妆品OEM行业的领导者、备受尊重的民族企业。佑扬不断积蓄技术实力、业务发展能力，并不断吸纳优秀人才，通过创新技术开发推动变革，让我们高品质的“产品”绽放出更加绚丽夺目的光芒。与此同时，通过与环境及社会实现和谐共生，为打造可持续发展型社会贡献力量。

联系方式：
广州佑扬化妆品有限公司
地址：广州市白元区均禾街罗岗村第十经济合作社企业路16号
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