中国移动客服专员/专席客服代表(粤语) (职位编号:9)
中移在线服务有限公司广东分公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:国企
- 公司行业:通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2020-12-02
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:在校生/应届生
- 学历要求:本科
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
- 负责中国移动香港有限公司客户业务咨询办理、投诉受理及优惠推广等服务。。
福利待遇
★完善保险 ★
1、统一购买五险一金(养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、住房公积金)等各类社会统筹保险。
2、开展企业年金计划、为退休后生活提供多一重保障。
3、为员工额外购买补充性商业保险。
★日常关怀★
1、提供日常员工工衣洗涤。
2、提供整洁卫生的员工食堂,并提供相应的伙食补贴。
3、举办激动人心的劳动竞赛、客服人专属的“86客服节”。
★生活休闲 ★
1、为员工提供公务通信费额度。
2、依法安排员工享受带薪年休假。
3、提供图书角、休息区、哺乳室等配套服务。
学习发展
※完善的培训体系※
围绕岗位能力、素质能力等员工职场发展提供多样化的成长培训,促进员工的综合素质和业务水平的快速成长。
※多样化的文化建设※
组织丰富多彩的班组团队活动,例如:各类兴趣小组,文化及体育比赛等,致力于打造充满激情和活动的员工队伍。
职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
关于我们
中国移动旗下全资专业子公司,中移在线服务有限公司***规模分公司,为广东地区1亿移动用户提供互联网服务、呼叫服务、电话营销及前台业务的集中化支撑服务。目前通过大数据、云计算、工人智能等携手5G+推动行业创新,开拓新业态新模式,向社会输出优质服务产品,做数字化服务转型的时代先锋。
主要荣誉与奖项
全球大型自建呼叫中心***贡献奖
全球***社会化媒体服务金牌
亚太区***呼叫中心银牌
中国电商协会最具特色多媒体客户联络中心
2020年金耳唛杯卓越在线服务奖
2020年十佳呼叫中心奖
中国移动旗下全资专业子公司,中移在线服务有限公司***规模分公司,为广东地区1亿移动用户提供互联网服务、呼叫服务、电话营销及前台业务的集中化支撑服务。目前通过大数据、云计算、工人智能等携手5G+推动行业创新,开拓新业态新模式,向社会输出优质服务产品,做数字化服务转型的时代先锋。
主要荣誉与奖项
全球大型自建呼叫中心***贡献奖
全球***社会化媒体服务金牌
亚太区***呼叫中心银牌
中国电商协会最具特色多媒体客户联络中心
2020年金耳唛杯卓越在线服务奖
2020年十佳呼叫中心奖
联系方式
- 公司地址:地址:span东华西路59号移动大厦