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中国移动客服专员/专席客服代表(粤语) (职位编号:9)

中移在线服务有限公司广东分公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2020-12-02
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

  1. 负责中国移动香港有限公司客户业务咨询办理、投诉受理及优惠推广等服务。。


福利待遇

★完善保险 ★

1、统一购买五险一金(养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、住房公积金)等各类社会统筹保险。

2、开展企业年金计划、为退休后生活提供多一重保障。

3、为员工额外购买补充性商业保险。


★日常关怀★

1、提供日常员工工衣洗涤。

2、提供整洁卫生的员工食堂,并提供相应的伙食补贴。

3、举办激动人心的劳动竞赛、客服人专属的“86客服节”。


★生活休闲 ★

1、为员工提供公务通信费额度。

2、依法安排员工享受带薪年休假。

3、提供图书角、休息区、哺乳室等配套服务。


学习发展

※完善的培训体系※

围绕岗位能力、素质能力等员工职场发展提供多样化的成长培训,促进员工的综合素质和业务水平的快速成长。


※多样化的文化建设※

组织丰富多彩的班组团队活动,例如:各类兴趣小组,文化及体育比赛等,致力于打造充满激情和活动的员工队伍。




公司介绍

关于我们
中国移动旗下全资专业子公司,中移在线服务有限公司***规模分公司,为广东地区1亿移动用户提供互联网服务、呼叫服务、电话营销及前台业务的集中化支撑服务。目前通过大数据、云计算、工人智能等携手5G+推动行业创新,开拓新业态新模式,向社会输出优质服务产品,做数字化服务转型的时代先锋。

主要荣誉与奖项
全球大型自建呼叫中心***贡献奖
全球***社会化媒体服务金牌
亚太区***呼叫中心银牌
中国电商协会最具特色多媒体客户联络中心
2020年金耳唛杯卓越在线服务奖
2020年十佳呼叫中心奖

联系方式

  • 公司地址:地址:span东华西路59号移动大厦