广州招聘

【招聘职位】移动运营商接听客服代表

【工作地点】

• 广州市天河区高唐路333号高塘软件园南方基地（也为统一的面试地址）
• 广州市越秀区东华西路

【主要职责】

• 为中国移动香港地区的用户提供业务咨询解答、业务办理、投诉处理等。
• 为香港流动通讯的客户续约和升级服务，及其他产品增值服务，负责有关产品及优惠的推广，包括流动电话、宽频优惠计划。

【职位要求】

• 年龄：18-40，精通粤语，表达流利；
• 有简单的英文基础（简单的自我介绍、星期、月份的读写）
• 高中、中专及以上学历，有毕业证书。

【薪酬福利】

• 国语客服

试用期工资2200元+绩效工资1600元，综合工资4000-5000元，转正基本工资2400元+绩效工资1800元，综合工资在4500-6000元。

• 粤语客服

试用期基本工资2400元+绩效工资1600元，综合工资4500元-5500元，转正后基本工资为2600元+绩效工资1800元，综合工资为5500-7500元。

1. 员工工资构成=基本工资+绩效工资+住房补贴+餐补200+交通补贴+全勤+过节费+班次津贴+竞赛激励-员工责任考核。

2. 公司提供极具竞争力的工资待遇。平均工资5500以上，上不封顶，带薪培训，享受津贴。

3. 试用期两个月，转正统一购买社保、意外险.

4. 丰富有趣的团建活动：户外拓展、班组活动、出游聚餐等。

5. 舒适干净的办公环境，无需外出作业，冬暖夏凉。

6. 良好公平的晋升机制，每三个月都有晋升机会。

【上班时间】

轮班制，早上8点至晚上10点内排班，夜班有补贴

每月大月休9天，小月休8天

享受带薪年假、婚假、产假、看护假等，年度体检、夏日凉茶、使生活工作更有保障。

【发展前景】

有多种职业晋升发展通道，提供各种完善的培训机会：

1. 业务方向：客服专员-班长-主管-项目负责人-项目经理

2. 横向发展：客服专员-培训讲师/招聘/人事等后勤岗

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