电话客服 中国电信
广州市白云区钟落潭峰味美食店
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2020-12-02
- 工作地点:广州-海珠区
- 招聘人数:13人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:中技
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:投诉专员 客服专员/助理
职位描述
中国电信后台工单处理专员??
?一、岗位职责
负责对电信客户解答全产品业务问题,调集运用各部门能力和资源,形成解决方案,最终解决客户问题。
?二、岗位要求
1.年龄20-35岁之间,高中以上学历(含中专、职中),专业不限,经验不限(公司提供专业培训);
2.会说粤语,普通话标准;
3.熟悉基本办公软件操作,中文输入30字/分钟以上。
4、具有较强的沟通能力和表达能力,良好执行力和团队合作精神,责任心强,较强的抗压能力。
?三、薪酬待遇
1、工资结构:基本工资+绩效提成+补贴,转正上岗综合薪资:3500元/月—7000元/月,有绩效提成,多劳多得,上不封顶。培训期:2500元/月,无责任底薪;
2、购买五险一金+商业险;
3、工作环境:室内中央空调舒服工作间,有专门的员工茶水间,茶饮、咖啡、员工冰箱,微波炉,一概俱全,环境优雅舒适;
4、按国家规定享受各类带薪假期,遇法定节假日上班按标准给予加班费;
5、公司会不定期举办各类员工活动(节日活动、春秋游、员工生日会等),每年一次员工体检;
6、着装自由,无需穿制服。
?四、工作地点及时间
工作地点:广州市海珠区海联路173号海联路机楼
工作时间:轮班制,8:30-18:00,午休两小时,三休一或四休一,无夜班和通宵班。
?一、岗位职责
负责对电信客户解答全产品业务问题,调集运用各部门能力和资源,形成解决方案,最终解决客户问题。
?二、岗位要求
1.年龄20-35岁之间,高中以上学历(含中专、职中),专业不限,经验不限(公司提供专业培训);
2.会说粤语,普通话标准;
3.熟悉基本办公软件操作,中文输入30字/分钟以上。
4、具有较强的沟通能力和表达能力,良好执行力和团队合作精神,责任心强,较强的抗压能力。
?三、薪酬待遇
1、工资结构:基本工资+绩效提成+补贴,转正上岗综合薪资:3500元/月—7000元/月,有绩效提成,多劳多得,上不封顶。培训期:2500元/月,无责任底薪;
2、购买五险一金+商业险;
3、工作环境:室内中央空调舒服工作间,有专门的员工茶水间,茶饮、咖啡、员工冰箱,微波炉,一概俱全,环境优雅舒适;
4、按国家规定享受各类带薪假期,遇法定节假日上班按标准给予加班费;
5、公司会不定期举办各类员工活动(节日活动、春秋游、员工生日会等),每年一次员工体检;
6、着装自由,无需穿制服。
?四、工作地点及时间
工作地点:广州市海珠区海联路173号海联路机楼
工作时间:轮班制,8:30-18:00,午休两小时,三休一或四休一,无夜班和通宵班。
公司介绍
销售岗
联系方式
- 公司地址:地址:广州海珠区宝岗大道183号宏宇同创汇3楼(地铁2号线市二宫站E出口)