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电商客服主管-双休不排班

广州橙米信息科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2021-01-02
  • 工作地点:广州-番禺区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:7-9千/月
  • 职位类别:客服主管  网店客服

职位描述

MC:请问您最想有一份什么样的工作呢?

求职者:嗯,就比较自由,气氛好,架构简单的~

MC:待遇方面有什么期待呢?

求职者:希望可以双休,不加班,能够有自己的时间安排其他的爱好~

MC:那我觉得您可以到橙米科技~这里【氛围好,工作自由,架构简单,周末双休且基本无加班,社保下午茶节日生日等福利统统都有】,而且还是高企,稳定发展~

求职者:真的么!那我一定要去看看~!


橙米科技:求职者们,还在等什么~! 期待你们的简历疯狂的砸过来~


此岗位周末双休,朝九晚六不排班。

岗位职责:

1、对现有客服部人员进行专业培训;

2、对客服部的工作进行统筹和管理,制定排班表;

3、实时监督客服部人员的工作,并且实时解决客服人员在工作中中遇到的问题;

4、对接客户需求,对于客户针对客服部提出的疑问,实时解决并优化客服部的工作;

5、对团队工作进行绩效考核和监督,设立任务及指标;

6、其他总经理安排的工作。


任职要求:

1、对于淘宝天猫平台,京东平台,拼多多平台的客服经验,至少有其中两个平台较为了解,综合客服经验超过5年以上。

2、大专以上的学历要求。

3、有客服部门的管理经验,善于语言表达,能够给部门内部进行培训。

4、具有商务礼仪,能够对接客户需求,并及时解决。

5、亲和力较强,对于如何统筹部门内部工作有一定的经验。

6、了解客服部门考核方式及方法。


福利待遇:

周末双休、社保五险、朝九晚六不加班、自助式下午茶、绩效奖金、节日福利、生日福利、员工旅游、定期团建等。


地点:厦滘电商园四街三楼B区313-320B橙米科技。

9:00-12:00,13:30-18:00.



公司介绍

橙米科技创始于2014年,是中国领先的互联网公司。2017年被政府评定为高新技术企业,在过去4年中携手各行业的领先企业,为他们提供互联网服务、电商服务、物流服务和咨询服务,成为客户值得信赖的战略合作伙伴。
茫茫人海中,我们怀揣着同样的梦想而聚在橙米。我们是一群团结向上的青年人,正埋头苦干、奋发图强,用我们的产品和决心打动客户,赢得竞争。
我们重视团队合作,相信只有能干齐心的团队,才能获得成功。因此,公司给予大家足够的舞台,只要你是金子,让你发光。期待你的加入,共同创造更多佳绩!

联系方式

  • 公司地址:地址:span岭南电商园四街三楼