广州招聘

【岗位职责】

接听客户来电，为唯品会客户解决问题，为客户提供公司的业务咨询解答、客户投诉处理、客户建议接纳等服务，及时为客户解决问题。

【任职要求】

1. 大专以上学历,普通话流利；

2. 熟练操作基本的office办公软件，打字速度30字/分钟；

3. 有良好的中文书面表达能力、沟通能力及领悟力，具有较强的团队合作精神；能承受一定的压力。

4. 有电话/在线客服工作经验者优先考虑；

5. 抗压能力强，能适应轮班制工作。

【福利待遇】

1. 薪酬待遇：试用期保底2700元/月起，均薪 3000-6000元/月；

2. 其他福利：试用期免费住宿，水电费自理；如不需住宿人员额外享300元/月住房补贴；

3. 转正福利：交通补贴、节日费、劳保费、清饮费等多项福利；

4. 专业的岗前培训、透明的晋升机制；

5. 公司提供完善的学历提升计划，并为员工减免部分学费。

轮班制，09:00-00:00，每日上班8小时，每月休息6-7天；

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