广州招聘

 1、负责抖音的客服工作，解答顾客对产品的疑问，接待顾客； 

 2、维护客户关系，跟进订单情况，及时做好反馈；

 3、处理售后问题，做好相关情况登记并妥善解决； 

【岗位要求】

 1、良好的沟通能力，应变协调能力；

 2、对事认真负责、对人有耐心；

 3、较强的学习能力，对业务内容可以较快上手；

 4、懂得相关客服技巧，发现需求并引导客户；

【任职资格】

1、有1-3年电商客服工作经验优先考虑，优秀无经验者亦可。

2、头脑清晰，思维敏捷，待人热情，善于交流，有良好的服务意识，工作耐心细致；

3、普通话标准，具有亲和力，具备良好的沟通能力，工作积极严谨，做事认真，踏实肯干；

4、有较好的电话、网络语言沟通技巧能力、团队精神和客户服务意识；

5、听从工作安排，适应压力环境下工作，能很好的配合团队工作；

6、为网上客户提供售前售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉；

广州市栢草源生物科技有限公司平台简介

    广州市栢草源生物科技有限公司，成立于2008年，是一家致力于全球美妆、健康、家居产品及项目研发、生产、供应的供应链服务平台。把全球优质、特色的个人护理品、健康产品、家居用品和项目供应给用户，致力于提高消费者的生活品质。

    旗下拥有多个自主品牌：精品护肤——栢草源BOTRE，欧洲高端洗护——紫香名都JAMANTO，韩国潮牌彩妆——蔻彩COMSHARE，澳洲母婴品牌——妈美诗MOMASKIN，韩国合资皮肤管理仪器及项目，以及日本、法国、瑞士等国家原装进口家品。

    拥有10多年多元渠道营销及推广经验，业务范畴覆盖新零售专卖店，商超KA渠道，CS美妆渠道，母婴店，港货店，药店，电商采销平台，美容项目前店后院及工作室，为合伙人提供优质、价廉、高性价比的产品项目及新零售服务。


栢草源创新精英团队集结号殷切召唤，深谙化妆品行业并熟悉连锁加盟项目的您踊跃入列，共同开创中国美妆行业的传奇篇章。

公司福利待遇：
1、大小周工作制，购买五险；
2、年终奖，骨干及中高层员工享有股权激励；
3、带薪假期，国家法定假日，年假，婚假，生育假等；
4、定期组织集体活动及户外拓展培训，每年一次旅游；
5、提供完善的培训及晋升阶梯。


栢草源旗下播鱼直播基地：
直 播 基 地 地 址：广州市白云区嘉和街永嘉路三号东粤生态园1栋412单元

乘 车 路 线：嘉禾望岗地铁站，多条公交直达，便民车，园区便民车等。



行政人事部电话：020-87629299、18054237617
联系人:何小姐
收件邮箱：botre003@botre.net