客服主管
广州恩赐财税策划有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:会计/审计
职位信息
- 发布日期:2020-12-08
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.6-1.2万/月
- 职位类别:客服主管 客服专员/助理
职位描述
【岗位职责】:
1、负责公司客服团队日常管理、监督客服团队的各项日常工作;
2、制定客服服务规范和制度,标准客服话术;
3、负责建设客服培训体系,通过专业知识的培训训练、经验传授等方法提升客服团队的水平;
4、建立和优化客服岗位工作流程,服务规划,协助上级指定完成的培训体系
【任职要求】:
1、大专学历以上,2年以上电商客服组长/主管管理工作经验;
2、善于团队建设,具有较强的责任心和执行能力,富有工作热情和团队意识;
3、具有良好的语言表达能力、人际交往能力、应变能力;
【福利薪酬】:
1、社保一金:正式员工享受养老、医疗、失业、工伤、生育五险,优秀者可提供一金;
2、下午茶:每周三下午提供美味的下午茶;
3、生日会:每月为员工举办丰富的生日活动,每人一份精美的生日礼品或红包;
4、法定节假日:与国家法定节假日同步;
5、多彩团建:不定期部门聚餐,户外拓展、温馨年会、不定期旅游;
6、发展空间:公司拥有良好的技能培训、晋升机制和人性化的管理,对表现优秀的员工,公司将给予晋升;
【上班时间】:
1、早上8:30-17:30,午休一个半小时;
2、大小周休
工作地址:广州市天河区东圃东泷创意园F座03房(品森众创空间)
公司介绍
广州恩赐财税策划有限公司是一家专注于企业服务o2o平台开发和运营的互联网创新型科技公司,帮助企业做好税务筹划,减少企业成本,实现企业权益***化,总部位于广州市,2015年9月由谢碧棠先生创立。目前已开发“公司邦”网络平台。
中帐全体职员本着一个共同的信念,全面、快捷、周到、细致、热情的服务,来追求我们不断创新,有能力、有信心地为客户提供高素质、高技术的服务。
我们营造自由、活力的办公环境,我们拥有先进的理念与和谐的企业文化!
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联系方式
- 公司地址:广州市天河区东圃东泷创意园F座02-03号