广州招聘

1，组织召开班前/班后会，做好班前仪容仪表自查，礼仪、对话等操作练习，布置每日前台班组重点工作注意事项，激励员工，掌握每班次前台岗位工作情况。

2，巡查酒店各区域，掌握酒店实时情况，安排和协调酒店大堂的对客服务工作，及时处理酒店内的各种宾客关系问题。

3，关注可卖房情况，及时与客房主管沟通获取最新房态，保证前台可卖房供应量，跟进特殊要求预定，确保房态的准确，以便前台进行销售工作。

4，监督前台员工销售工作，根据当天实际客流情况，适时调整销售策略。

5，现场示范各项对客服务标准流程，协助前台员工顺利完成高峰时段的接待任务，有效控制前台现场管理，监督前台员工掌握标准操作流程。

6，审核前台单据、帐目，对房价操作进行严格控制，对冲调账进行有效控制。

7，关注客户感受，建立前台客户回访机制，落实前台客户回访记录，有效处理客户投诉。

任职资格：

1，大专以上学历

2，责任心强、服务意识强、工作严谨细致、善于沟通

3，至少2年以上酒店前台管理工作经验，酒店管理或接受过星级酒店服务培训者优先考虑

    广州逸居管理有限公司经营管理的是时尚精品酒店，致力于打造华南地区卓越的中高端品牌酒店！逸居酒店位于广州市多宝路与龙津西路的交叉路口，近地铁六号线如意坊站B出口和一号线长寿路地铁D1出口，双地铁交汇处步行约300米可到达。酒店由国内知名设计师操刀，重金打造年轻、时尚、复古装修风格，酒店内配有健身房、洗衣房、自助早餐厅、酒吧、西餐厅等，致力于打造健康舒适的睡眠空间！
    
    来吧，总有位置适合你，欢迎加入逸居大家庭！