广州招聘

1、负责物业前台咨询接待及巡楼工作；

2、接听客服热线电话，受理客户咨询、投诉、报修事宜；

3、负责物业费用单据的派发及整理工作；

4、根据工单派发任务，跟进工程完成情况及时反馈进度，做好与业户的沟通协调工作；

5、办理业户入住、搬迁及装修等手续；

6、定期回访客户，解答客户疑问；

7、协助物业经理处理广告资源位事宜；

8、完成上级安排的日常性工作。

9、其它未尽事宜，以公司岗位职责描述为准。

二、职位要求：

1、物业管理、酒店/旅游管理、房地产经营管理类等相关专业两年以上工作经验；

2、性格开朗、大方，良好的沟通协调能力，服务意识强；

3、有客诉处理能力且有前台客户接待工作经验，能独立处理；

4、有物业工作经验者佳。