广州招聘

一、接待客户日常来访、来电、来函等咨询服务。
二、协助业务人员进行订单制作、跟单、样品寄送,并跟进。
三、处理制作业务员交给的报表,单据,文件,资料等。
四、受理客户的投诉电话,做好相关记录,及时联系相关业务人员处理。
五、定期对重点客户进行电话回访，帮助业务人员做好客情,主动和客户增进了解,介绍公司的企业文化,让客户更加信赖公司的产品。
六、协助业务员回收货款,并及时提醒业务员相关货款的回收情况。
七、及时提出合理化建议,帮助业务员成长,针对在外出差的业务员,每天电话跟踪一次，咨询是否有需要提供帮助。
八、配合公司其它部门]积极开展工作,如:配合仓库的开单发货工作。

九、做好每次部门会议的工作安排,为部门]提供方便。

以客户订单为依据,承接订单录入ERP、报价、订单审核、送单;协调品质、交期(协调、沟通、处理异常) ,跟进客户产品交期和出货、及时收回货款。订单物料进度的跟踪,跟进成品库存数量,及时对外销售办理每日出货、退货手续;回签送货单、快递单的归档与整理.

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