广州招聘

1、熟悉业务流程，及公司所销售产品；

2、通过千牛接受客户咨询、解答疑问，引导并促成交易；

3、处理网店日常事务，包括网络留言回复、订单管理等工作；

4、核对订单信息、物流信息和买家信息，确保数据的准确性；

5、耐心解答顾客收到货之后的疑问纠纷，给顾客提供满意的处理方法。

6、负责接待微信客户咨询与粉丝互动，通过电话沟通的方式增加粉丝量，促成微信成交量；

7、处理客户返现工作的。

8、客服工作突发事件的的处理；

9、上级领导安排的其他工作。

任职要求：

1、大专以上学历，电子商务专业/半年以上相关工作经验者优先；

2、具有客户服务意识，有亲和力和良好的沟通与表达能力；

3、熟练办公软件操作，打字60个/分钟以上。

4、有较好的引导购买能力、解答问题的能力

5、具有高度的责任心和敬业精神，工作认真细致严谨；

6、具有良好的情绪控制能力和自我调节能力，能承受较大工作压力。

7、可接受优秀应届毕业生。

班次：

早班：08:30-17:00

晚班：15:00-23:30

广州日明鞋业有限公司是一家拥有多年研发、生产、销售经验的工贸一体企业，专注于高品质豆豆鞋、雪地靴、休闲鞋、保暖鞋、凉鞋、时装鞋等鞋靴的设计、生产和销售。
公司秉承"品质***，服务***，团队***"的企业宗旨，以市场需求为导向，以舒适、时尚理念为核心，汇集了一批专门从事鞋品设计和皮料研究开发的高级人才，建立了一套集研发、设计、生产、销售、服务于一体的完善的管理体系。
2012年，公司创立自营品牌OZZEG，并取得国际品牌GCB在国内的代理生产、运营权，公司业绩也以倍数迅速递增。
作为一个新锐的澳洲时尚经典品牌，致力于从精选的原材料、高标准的制作工艺到杰出的功能性与舒适度，为消费者提供高品质的舒适体验，也获得了众多客户的信赖和认可。
公司发展与时俱进，紧随大数据时代发展趋势，致力于打造尖端品牌，成为行业翘楚！

工作时间：周一至周五 9：00至12：30 14：00至18：30
        
公司内部福利：
  ★员工活动：公司定期举办体育运动等业余活动。
  ★年度旅游：公司组织旅游1次/年
  ★培训学习：公司定期组织员工参加业务相关培训。
  ★生日PARTY：公司为生日的员工举办生日聚会。
  ★带薪年假
  ★餐费补贴