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8小时电话客服

北京华建英才信息咨询有限责任公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2020-12-02
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:20人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  网络/在线客服

职位描述

【工作职责】

接听客户服务热线(接听客户来电,为客户提供业务咨询解答、查询业务信息、增值业务办理、客户建议接纳等服务。);

【岗位要求】

1、男女不限,年龄 16-35 周岁;中专、高中或以上学历要求,不限专业,实习生可开实习证明;

2、国语标准流利;具有良好的沟通能力、能接受轮班轮休工作;

3、会基本的电脑操作及简单打字

4、具有良好的服务意识与服务心态、较强的团队作意识和学习能力;

【薪酬福利】

薪酬结构:

员工收入=基本工资(固定收入+各项津贴)+绩效+激励奖金+津贴)

公司提供极具竞争力的工资,试用期前三月全勤综合保底薪酬 3300 元/月,较高可达4500元。第 3 个月转正后按国家规定购买五险一金,享有竞赛奖、班组活动奖等各种奖励,转正后均薪 3500-8000 元;在职员工平均工资达 5000 元/月。

福利保障:

1、工作满一年,即可享受带薪年假,婚假、产假、看护假等,使生活工作更有保障;

2、活跃的工作氛围:公司不定期举行各种形式的大型娱乐活动,游园会、节日晚会、聚餐及旅游等;

3、舒适干净的办公环境,使用公司统一的坐席安排,电脑操作,耳麦接听,外出作业, 在办公室里完成整个业务解答流程;

4、吃:公司设有员工餐厅,丰富多样的菜式仅需 8-10 元(工作日均享有餐费津贴,可自由选择用餐方式);

住:入职前 6 个月提供免费住宿,6 个月后按照 300 元/月收取住宿费用,近距离员工宿舍(独立卫生间、热水器、空调,厨房俱全)。

5、不定期组织大型的业务、营销、知识等劳动竞赛,表现优秀的员工可获得奖金激励;

6、良好公平的晋升机制,在职半年以上即可参加公司举行的各类内部竞聘选拔机会;

晋升通道:

纵向:班长助理--班长--主管助理--主管--运营助理--运营经理—项目经理;

横向:IT 技术师,专职培训师、质检专员或人事,后勤等方向发展。

【工作时间】

科学排班:8:00-22:00,平均每天工作 8 小时,月休 6-8 天(轮班制)。

【工作地点】

广州市天河区大观中路岭南科技中心 5 楼

乘车:科学大道口公交站下车往前 50 米

广州市越秀区东华西路59号

乘车:农讲所地铁站步行10-15分钟

公司介绍

北京华建英才人力资源顾问有限公司成立于2011年,总部位于首都北京,目前在全国范围内有34家分公司,营销网络覆盖华东、华南、华中、华北、西北、西南等,建立了以北京为核心,以广州、西安、成都、重庆、南京、郑州、太原、合肥、天津、南昌、石家庄、贵阳、昆明、武汉、杭州、济南、厦门、福州、长沙、南宁等为服务依托的营销网络,拥有1200名高级猎头顾问、322名资深猎头顾问的人力资源服务团队。整个服务团队的人才素质高、专业性强,对于每个高级人才采用点对点、一对一的服务模式,为高级人才找到符合自己要求、实现自己理想的企业平台。
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联系方式

  • Email:wrjpink@163.com
  • 公司地址:地址:span国通物流园