广州招聘

岗位职责：

1，负责通过电话外呼贷款逾期催收，主要针对延滞3－30天案件进行电话账单提醒，确保客户满意及达成回款目标；

2，按照电催流程和话术要求，实施催收谈判策略以及制定还款方案。线上及时处理客户抱怨情绪，提供高品质服务，保证催收的一致性、合规性；

3，负责线上及时妥善处理客户争议，对于无法跟进的案件，需及时上报，提升客户满意度；

4，广发银行总行楼室内工作，无需外出；

5，征信记录良好。

岗位要求：

（1）年龄：22-32周岁；

（2）要求大专或以上学历，有电话催收经验优先。

（3）能吃苦耐劳，熟练使用office办公软件

（4）具备一定的抗压能力及团队合作精神

员工福利：

1，购买五险一金

2，入职满1年员工享有薪年休假，

3，端午、中秋和春节等节日享有节日福利,

4，年终奖福利

5，薪酬构成： 基本工资+提成+奖励金。

试用期3个月：3000~3500 底薪+提成

转正后薪酬：基本工资+提成+奖励金。 均薪4000~5000，优秀6000~7000

上班时间：周一至周五8:30-17:30，午休2小时，周六日双休，节假日正常休假。

上班地址：广州市越秀区农林下路83号广发银行总行（区庄地铁站B2口）

广州朔影贸易有限公司作为行业领先的电子商务一体化服务提供商，具有提供业务独特的一体化综合解决方案能力，致力于成为新一代综合智慧服务提供商，在全国范围内为新兴电子商务企业及政府机关、企事业单位等提供外包服务、内容应用及其他服务，并积极拓展海外市场。