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前台客服(五险一金)

广东天石控股集团有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2020-12-01
  • 工作地点:广州-黄埔区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  前台接待/总机/接待生

职位描述

岗位职责:

1、做好服务台接待,负责促销活动奖品的发放和登记工作;

2、接受客户咨询,记录客户咨询,按照相应流程给予客户反馈,能及时处理顾客的需求及意见,并记录整理及汇报; 

3、真诚、认真为顾客服务,耐心处理顾客投诉问题,认真对待顾客的投诉,取得顾客的信任;

4、负责服务电话的接听,做到规范接听,并记录咨询类型,分析顾客需求并提供有效服务; 

5、负责现场的投诉处理,对特殊投诉事件要及时上报;

6、上级交代的其他事项;

岗位要求:

1、30岁以下;

2、能适应早晚班轮班制,月休6日;

3、节日福利,五险一金,年终奖。

4、工作地点:广州黄埔区科学大道绿地中央广场天石汇

5、无经验者、应届生亦可,入职后会培训。

公司介绍

    广东天石控股集团有限公司成立于2003年,旗下广东白天鹅文化企业有限公司是内地音乐产业的领头羊,积攒了大量音乐、文化艺术及娱乐资源。2008年,天石集团以前瞻性的商业视野,把握创新经济机遇,跨界进入城市创新运营领域。
    15年运营经验,让天石集团摸索出了一套成熟稳健的创新产业生态圈盈利模式,独有的“创新产业+文创商业”的运营模式,能快速高效地构建特色城市创新产业生态圈,形成城市特有IP文化,正是这种社会创造力、创新力,让天石集团迅速成长为城市创新生态运营商的领跑者,达成“激活城市创新活力”的理念。
    集团聚集众多行业精英,旗下拥有多家行业领先的子公司,已成功缔造了M3创意园、珠影星光城、M+PARK漫广场、M+江南坊、M+产业小镇、M+产业园、黄埔古村旅游景区、M+创工场、元空间、创墟、凫洲里、M+海创园等多个具有影响力的地标项目。

  

联系方式

  • 公司地址:地址:span广州市天河区中山大道中1242号漫广场招商中心(广东中奥4S店1240号旁或者山水时尚酒店旁)