国语客服(无销售/白班)4.6K/双休
上海独角鲸网络科技有限公司广州分公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-11-30
- 工作地点:广州-越秀区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
某保健品国语产品咨询客服
一、岗位职责:
1、良好的顾客满意意识,热爱客服工作,工作细致、严谨、积极、主动;
2、良好的沟通协调能力、应变能力及语言表达能力;
3、良好的团队合作精神、敬业精神及集体荣誉感;
4、良好的自我情绪管理,抗压能力强;
5、能适应轮班工作,尊重公司对工作时间上的安排;
二、专业素质要求:
1、大专学历,国语标准流利,国语不低于二级甲等水平,口齿清晰,声音甜美;
2、熟练使用计算机及office办公软件,不低于全国计算机一级MS-OFFICE水平;
3、熟悉客户投诉处理流程及日常处理技巧;
4、 有1-2年客服经验者优先考虑
四、福利待遇:
1、综合薪资:4300-4600元/月;basic:2100, allowance:800-1000,KPI:1000,(500 for probation),others: 餐补、全勤,季度奖
2、年底奖金,
3、入职后第二个月后购买五险一金
4、带薪年假+亲情假
5、晋升机会:90%内部晋升
6、做五休二,每日8小时工作制,8:30-19:30
工作地点:广州市越秀区中山五路附近(五月花广场对面)
(交通指引:地铁1/2号线公园前站 E出口)
公司介绍
公司作为一家经验丰富的互联网应用解决方案服务商,专注为客户提供最优化的互联网应用解决方案,为客户提供以下服务:网站建设、品牌推广、行业网站整合运营、电子商务应用与推广平台建设和电子商务外包代运营解决方案,我们的客户包括众多国内外知名企业,涉及多个行业领域。
我们熟悉不同的市场和拥有敏锐的市场触觉,拥有丰富的经验、区域运营能力和各项配套服务。从而提高顾客的满意度、忠诚度和重复惠顾次数,带来***的回报。
针对客户需求和意愿,通过技术手段实现客户理想价值;
摒弃模板建站的套路,由一流的网站设计师针对客户自身特点进行网站设计开发;
丰富的创意设计、严谨的代码结构、优秀的用户体验、安全可靠的后台操作,致力于高质量网站的开发服务,并努力成为您的合作伙伴;
具灵活性和专业技术,为客户量身设计和执行不同的解决方案,有效和高效率地完成关键的外包呼叫中心和电子商务任务。
我们熟悉不同的市场和拥有敏锐的市场触觉,拥有丰富的经验、区域运营能力和各项配套服务。从而提高顾客的满意度、忠诚度和重复惠顾次数,带来***的回报。
针对客户需求和意愿,通过技术手段实现客户理想价值;
摒弃模板建站的套路,由一流的网站设计师针对客户自身特点进行网站设计开发;
丰富的创意设计、严谨的代码结构、优秀的用户体验、安全可靠的后台操作,致力于高质量网站的开发服务,并努力成为您的合作伙伴;
具灵活性和专业技术,为客户量身设计和执行不同的解决方案,有效和高效率地完成关键的外包呼叫中心和电子商务任务。
联系方式
- Email:1390899975@qq.com
- 公司地址:地址:span青白江项目 万科公园大道