物业客服主管
广州市龙能城市运营管理股份有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:上市公司
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2020-12-03
- 工作地点:长沙-岳麓区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:物业管理主管 客服主管
职位描述
岗位职责
1、熟悉、了解公司的各项规章制度,熟练运用物业管理各类相关软件;
2、监督本部员工遵守各类规章制度,合理安排客服部工作,巡察本部门各岗位工作的开展情况,保持物业服务中心工作秩序正常、有序;
3、督促、收取物业管理费用(水、电、煤费用),进行空置房的统计,与财务核对收缴情况;
4、做好重大投诉的处理及汇报工作;
5、定期回访业主,配合完成市场文化活动;
6、协助物业经理对物业服务部门的建立;
7、做好上传下达工作,协调本部及各部之间关系,保证本部门工作的正常开展;
8、完成物业服务中心经理交办的其他各项工作任务。
任职资格
1、大专以上学历,3年以上物业管理同等岗位工作经验;
2、具有一定的组织沟通、协调能力、服务意识强;
3、能独立统筹安排客服部的日常运作和管理工作,具有对外的相关部门协调解决问题的能力;
4、熟练掌握办公软件,有一定的文字处理能力;
5、熟悉物业管理法规,工作耐心细致。
公司介绍
公司全称:广州市龙能城市运营管理股份有限公司
股票代码:872657
成立时间:2008 年
注册资本:人民币 2454.2 万元
资质等级:国家一级资质企业
公司网站:*************************/
公司服务公众号:龙能微服
广州市龙能城市运营管理股份有限公司(股改前名称为:广州市龙能物业管理发 展有限公司),隶属龙能发展集团,集团业务向全国各中心城市辐射,并以物业管理 为依托,将 1KM 电子商务、房地产销售代理、劳务派遣、园林施工养护、社区综合服 务等业务融为一体。目前业务分布中国 30 余个城市,分公司 30多家, 物业管理项目近百个,签约面积已突破 2000 万平方米。
股票代码:872657
成立时间:2008 年
注册资本:人民币 2454.2 万元
资质等级:国家一级资质企业
公司网站:*************************/
公司服务公众号:龙能微服
广州市龙能城市运营管理股份有限公司(股改前名称为:广州市龙能物业管理发 展有限公司),隶属龙能发展集团,集团业务向全国各中心城市辐射,并以物业管理 为依托,将 1KM 电子商务、房地产销售代理、劳务派遣、园林施工养护、社区综合服 务等业务融为一体。目前业务分布中国 30 余个城市,分公司 30多家, 物业管理项目近百个,签约面积已突破 2000 万平方米。
联系方式
- Email:54224505@qq.com
- 公司地址:地址:span西二环 望兴景园