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服务顾问

广州冠晔汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2020-12-06
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:0.5-1.2万/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务

职位描述

岗位职责


1、负责进厂维修车辆的接车工作,受理客户的维修项目和咨询并对施工项目进行估价估算施工时间;


2、负责配合技术人员对送修车辆技术进行诊断,确定维修内容和大致期限;


3、对修复车辆及维修进度,向客户做明确交代,并听取客户的反映和要求,尽量满足客户需求,提高客户满意度;


4、根据客户需求,对车辆故障进行判断,并进行维修工项的确认,当维修项目发生变更时,应与客户进行再次确认;


5、为进厂车辆创建完整详细的维修工单,了解车辆维修进度;


6、负责接待前来提车的客户,引导客户视检竣工车辆,向客户汇报维修情况,办理结算手续,恭送客户。


任职资格


1、大专及以上学历,有一定汽车相关专业优先;


2、品貌端正,普通话标准,应变能力强,良好的客户服务意识和团队协作精神;


3、有积极的学习能力、吃苦耐劳。

上班地址:广州市天河区大观南路63、65号

上班时间:08:50-18:00

详询联系:刘小姐62330060

公司介绍

广州冠晔汽车销售服务有限公司是上海大众汽车的特约经销商,是一家以整车销售、售后维修、配件供应、信息反馈于一体的标准4S店。公司销售上海大众全系列车型及出租车,提供购车咨询、车辆保险、装饰美容、精品选购、新车上牌、保养提示、全市24小时救援及一站式理赔等服务。公司不但拥有先进的维修设备,还拥有一支经验丰富的维修队伍,技术人员都经过上海大众的专业培训,通过严格的等级认证。自公司成立以来,以“特有的服务意识,***的技术特点”的经营理念,为客户提供满意的一站式汽车销售、维修服务,得到了广大汽车消费者的支持和厚爱。
现因发展需要,诚聘能人志士加入,共同发展。

联系方式

  • Email:1399646063@qq.com
  • 公司地址:天河黄村,公司地理位置优越,地铁站上盖,21号线大观南路B出口正对面。