广州 [切换城市] 广州招聘广州贸易招聘广州贸易/外贸专员/助理招聘

外贸跟单客服

广州国睿科学仪器有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-11-27
  • 工作地点:广州-黄埔区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5.5-7千/月
  • 职位类别:贸易/外贸专员/助理

职位描述

1、跟进客户订单从需求至售后、跟踪和催收应收帐款等;

2、了解客户需求,对客户提供专业咨询和优质的服务;

3、用英文和中文通过E-mail,传真和电话与客户保持联系;

4、准备销售部门所需要的与客户相关的报表.

5、客户的投诉处理,控制客户满意度的跟踪及分析;

6、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;

7、完成上级交给的其它事务性工作。


任职资格

1、大专或以上学历,英语客服经验优先;

2、CET-4或以上水平,英语读写能力好,熟练使用英语通过邮件与客户沟通;

3、熟练使用ERP、Excel、Word、PPT和ERP等常用办公软件;

4、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;

5、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;


职能类别:贸易/外贸专员/助理

关键字:客服专员外贸

公司介绍

国睿工业集团创始于2009年,获得美国著名私募基金Liberty Lane Partners投资成立的高新技术企业,总部位于广州黄埔中心科学城,分部位于白云永泰。目前公司共有200多人,旗下有拥有国睿电子科技、国睿科学仪器等多家分公司。公司集研发、生产、销售一体化,主要研发生产高性能汽车零件、医疗器械、精密科学仪器、大健康医美电子等电子产品。通过外贸B2B、B2C等平台销往欧美国家。
公司产品在欧美市场一直处于领先地位公司,2017年-2020年公司销售额逐年翻倍增长,目前已获得ISO13485、ISO9001,TS16949等多种国际质量体系认证资格;
公司注重研发和品质,拥有发明专项、软件著作权实用新型专利共计90多项,量产产品达多款,稳定的品质受到客户信赖!
公司14年开始成立B2C跨境电商平台,有着成熟的跨境电商平台体系,目前公司90后俊男美女居多,男女比例5:5,欢迎广大优秀人才的加入。

国睿愿景:世界知我所做,成长源于创新!
国睿使命:幸福员工,成就客户,引领行业发展!
国睿价值观:客户至上、拥抱变化、团结协作、真诚互信、付出分享!
国睿经营理念:诚信、优质、创新、共赢!
国睿服务理念:助客户成功赢自身发展!
国睿精神:活力、鼓动力、决断力、执行力!

公司地址(总部):广州黄埔区瑞泰路2号(创造者园区)c栋5楼
公司地址(二部):广州市白云永泰地铁站附近

联系方式

  • 公司地址:广州市黄埔区瑞泰路2号创造者园区C栋510室 (邮编:510623)