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客服专员

广州东兴堂大药房连锁有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗/护理/卫生

职位信息

  • 发布日期:2020-12-18
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3.5-5.5千/月
  • 职位类别:网络销售/在线销售

职位描述

1、负责接待线上顾客和顾客来电咨询,促成交易,提高咨询转化率;

2、对拍下没付款的订单进行摧款,做好订单成交跟进,跟进物流动态;

3、提高商品毛利率及客单价;做好售后服务,提升顾客满意度及提高店铺评分。

4、对会员进行主动电话跟进,登记和更新顾客信息,进行归类整理;开发客户需求;

5、协助运营专员上下架商品;


职能类别:网络销售/在线销售

关键字:客服

公司介绍

    广州东兴堂大药房连锁有限公司,黄埔区首家医药连锁企业、最具影响力的连锁品牌企业,连续多年获得“广州市守信用重合同单位”称号。
2001年,东兴堂大药房在广州市黄埔区开设***家分店,2010年成立连锁公司;经过二十余年的发展,旗下已有直营分店五十多家,均为医保店。
2015年6月,电子商务部成立。天猫旗舰店、线上线下(O2O)药品销售同步进行,致力打造中国最具影响力的互联网医药连锁企业。
2015年7月2日,“中国共产党广州东兴堂大药房连锁有限公司支部委员会” 挂牌成立。
公司按药品管理法要求,执行商品统一进货、统一配送、统一管理。
公司始终坚持“诚信经营、质量保证、专业服务、顾客满意”的经营宗旨。立足广州、渗透广东、放眼全国、走向世界是东兴堂的发展远景;树立诚信口碑、打造百年品牌是东兴堂的目标。

面试地址:广州市黄埔区碧山村碧山大街自编商铺2号二楼人事部 (438公交车碧山村终点站对面)
面试提示:面试时间为周一至周六9:00-17:00,面试时携带个人身份证、毕业证或相关资格证件原件及复印件各一份
交通线路:43、517、B16、B24、B28、B30、B31等公交在大沙地站下车或地铁5号线大沙地站C出口转438路到碧山村总站下车即到
联系人:人事部,联系电话:(020)32203333、13560415388
公司网站:**************

联系方式

  • 公司地址:地址:广州市黄埔区碧山村碧山大街自编商铺2号二楼人事部 (438公交车碧山村终点站对面)
  • 联系人:人事部,联系电话:(020)32203333、13560415388