广州招聘

新零售黑马，公司处于快速发展期，晋升机会多，公司直招，福利有保障，广州门店就近分配，团队氛围好。工作内容主要是通过线上平台与客户进行沟通联系，回复解决客户的问题。

薪资福利

1、入职购买五险一金；

2、薪资构成：底薪+全勤+绩效；

3、月休6天，正常享有国家法假；

岗位职责:

1、能够独立操作客服各项事宜；

2、接受并及时回复客户咨询，按照相应流程及操作标准给予客户反馈；

3、记录客户咨询、建议、投诉等内容；

4、协助门店其他部门做好相关工作（如消防等）；

5、完成上级领导交代的其他工作。

任职资格:

1、大专以上学历（具有丰富的零售经验可适当放宽限制）；

2、一年以上客服相关工作经验（优秀的可不限工作经验）；

3、熟悉电脑操作，如WORD,EXCEL；普通话标准；

4、为人乐观，良好的沟通能力、性格温和；

5、敢于承受压力、良好的职业素养、服务意识与团队合作精神；

6、需要办理或提供健康证。

工作时间：

早班6:30-15:30   中班9:00-18:00  晚班14:30-23:30

职业发展方向：

客服专员--客服主管--客服经理

工作地点：天河石牌，天河猎德，白云同和，白云罗冲围，天河石牌，黄埔南岗，增城新塘，天河沙河等优先安排面试。

技能要求：

淘宝客服，天猫客服，客服专员，售后，售中，售前，在线客服，电话客服，电商客服，生鲜，前置仓，商超，零售，互联网

     朴朴是一家30分钟即时配送的移动互联网购物平台。品类包含:水果蔬菜、肉禽蛋奶、粮油调味、酒水饮料、休闲食品、个人护理、化妆品、清洁用品、日用百货等。日常生活所需品类一应俱全，一站式购齐。用户足不出户，手机上随时随地搞定日常生活所需。
    朴朴希望能以创新的商业模式，高效的仓储配送模式，打造出客户体验超越现有主流电商网站的新一代B2C电商平台。以技术为核心驱动力，提升效率降低成本，以30分钟送达，更低价格为用户省时省钱打造极致体验，以可靠品质推动中国电商环境改善，同时推动中国食品安全进程，成为一家令社会尊敬的优秀的互联网公司。
    朴朴目前处于创业初期阶段，总部设立于福建福州，已经历天使轮、pre-A轮、A轮、B1轮和B2轮五轮融资。创始团队核心成员均为互联网及零售领域的连续创业者，具备丰富成功的创业经验。
    目前朴朴主要市场范围在福州、厦门、深圳、广州和武汉，现有员工数30000+，2021年逐步开启全国城市扩张。我们希望能寻找到优秀的伙伴，携手共创电商新时代。
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