淘宝客服
广州市巴蓓拉生物科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-11-23
- 工作地点:广州-番禺区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:网店客服 网络销售/在线销售
职位描述
工作环境:园区风景优美,公司有舒适的开放式办公环境及配备冰箱、微波炉、饮水机等的员工休闲区。
员工活动:组织不定期的集体活动:生日会、旅游。
上班时间:9:00-18:00,需在公司坐班,晚班提供住宿/住房补贴,宿舍环境整洁,地铁就在公司楼下,物业统一管理!
每月调休6天+全勤500+社保+福利+90后多+气氛好~
任职职责:
1、通过淘宝旺旺等客服平台或电话,耐心的回答客户在购买商品时对服务或者商品的疑问;
2、热情、及时、专业的回复客户的信息,把握客户消费心理,引导客户购买,达成双方愉快的交易;
3、熟悉电子商务的行业规则及各种操作规则,熟悉淘宝等电商平台的后台管理操作等;
4、处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,***限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员处理,并跟踪进度。
任职资格:
1.做事有条理,沟通能力强,有较好的服务意识和营销意识,精通各种网络销售技巧,能独立处理紧急问题;
2.良好的组织沟通能力和团队合作意识;
3.有责任、有原则,工作细致耐心,较强的抗压能力;
4.熟练应用日常办公软件。
公司介绍
巴蓓拉是一家集贸易、线上店铺、自主研发产品和仓储管理为一体的专业美妆贸易公司,业务面向跨境电商、互联网和自主护肤彩妆品牌,是业内领先的化妆品在线零售商。
巴蓓拉创办于2008年,经过十二年的发展,巴蓓拉已拥有香港巴蓓拉、巴蓓拉贸易、生物科技、法拉利传媒等子公司和直属的电子商务公司。目前,旗下有“barpa”(护肤工具)、“MUV LUV”(彩妆品牌)、“babeila”(大众护肤)、"井上心叶"(面膜系列) 等品牌。
2010年,巴蓓拉和阿里巴巴、韩国LG公司、TheSaem、Mediheal、Bioderma、Opera、Papa recipe、Clio、Filorga、Tonymoly、Kiss me、ElizabethArden、Nivea、Neutrogena、Hanajirushi、Nature Republic、Cetaphil等众多知名企业和化妆品品牌达成战略合作,并获得网络销售授权。
巴蓓拉一直重视的是顾客、商品和人才。巴蓓拉作为为广大朋友服务的服务生,秉承“顾客就是上帝”的服务理念,时刻力求为顾客呈现人性化的服务流程、专业化的服务系统和优质化的服务标准。
从公司创立之初,巴蓓拉就以“发现美丽,分享每天”为经营理念,产品以优质、时尚、年轻、高端的引进与开发为产品理念,不断探索适合最纯粹的体验感觉,与科技完美融合,带给年轻女性极致、天然、温和的护肤体验,提供无限接近完美状态的年轻肌肤的美丽解决方案,帮助他们建设最纯粹、更自信、更美女的人生。
商品上我们与日韩、欧美还有国内各大品牌合作,商品种类齐全。
我们注重人才的培育,团队才是巴蓓拉成功的最重要因素,快速、直接、平等是巴蓓拉所鼓励与推崇的企业内部氛围。让团队与巴蓓拉一起快乐成长是巴蓓拉永远不变的追求。
巴蓓拉创办于2008年,经过十二年的发展,巴蓓拉已拥有香港巴蓓拉、巴蓓拉贸易、生物科技、法拉利传媒等子公司和直属的电子商务公司。目前,旗下有“barpa”(护肤工具)、“MUV LUV”(彩妆品牌)、“babeila”(大众护肤)、"井上心叶"(面膜系列) 等品牌。
2010年,巴蓓拉和阿里巴巴、韩国LG公司、TheSaem、Mediheal、Bioderma、Opera、Papa recipe、Clio、Filorga、Tonymoly、Kiss me、ElizabethArden、Nivea、Neutrogena、Hanajirushi、Nature Republic、Cetaphil等众多知名企业和化妆品品牌达成战略合作,并获得网络销售授权。
巴蓓拉一直重视的是顾客、商品和人才。巴蓓拉作为为广大朋友服务的服务生,秉承“顾客就是上帝”的服务理念,时刻力求为顾客呈现人性化的服务流程、专业化的服务系统和优质化的服务标准。
从公司创立之初,巴蓓拉就以“发现美丽,分享每天”为经营理念,产品以优质、时尚、年轻、高端的引进与开发为产品理念,不断探索适合最纯粹的体验感觉,与科技完美融合,带给年轻女性极致、天然、温和的护肤体验,提供无限接近完美状态的年轻肌肤的美丽解决方案,帮助他们建设最纯粹、更自信、更美女的人生。
商品上我们与日韩、欧美还有国内各大品牌合作,商品种类齐全。
我们注重人才的培育,团队才是巴蓓拉成功的最重要因素,快速、直接、平等是巴蓓拉所鼓励与推崇的企业内部氛围。让团队与巴蓓拉一起快乐成长是巴蓓拉永远不变的追求。
联系方式
- Email:3001890379@qq.com
- 公司地址:地址:span广州市番禺区保利大都汇A3栋 20楼(长隆地铁站G出口)