广州招聘

1、负责客服团队的培训、日常管理；

2、负责办理商户装修手续，按规定收集相关资料，并作好记录；

3、受理商户提出各类投诉、报修、问询、质疑、求助、建议，并及时跟进反馈处理情况以及处理完毕后对业户的电话回访；

4、整理商户的各类工作单的归档。

5、协助物业管理费的催缴。

6、完成上级领导交办的其他工作

岗位要求：

1、形象气质好，160cm以上；

2、有1年以上的客服主管相关工作经验。

3、熟悉前台接待礼仪，熟练操作办公设备和软件。

4、良好的人际沟通表达技巧，热情有礼、反应敏捷，有较强的理解和接受能力，良好的服务意识和团队协作精神。

5、性格开朗、活泼，普通话、粤语流利。

另需客服专员2名，有物业客服经验即可。

    广东源通商业管理有限公司是由专业的海归团队打造的新型商业管理服务公司，以“创新服务”为立足点、“数字展贸”为切入点，“对外贸易”为着眼点，整合批发及配套服务资源，以B2P（Business to Platform）商业模式，构建集交易、物流、金融、咨询、数据、培训等一站式供应链服务，建立“领变商贸平台”。线上线下结合，专业为批发商户及采购方提供全方位服务，蜕变革新，展贸全球！

    我们的愿景：把广州国际商品展贸城打造成为全新B2P商贸平台综合体，为客户提供专业的展贸一体化商贸服务，结合传统模式与商贸平台的优势，最终形成“永不落幕的商品展贸中心”。

    我们的经营核心理念： 服务为先、共同成长，不断提供各种适合商户拓展业务的渠道、方法、信息等服务，协助商户把生意做好做旺，共同成长！

   公司当前项目是广州国际商品展贸城，项目信息详细可微信搜索公众号“领变 展贸城”了解。
 
    完备的公司福利：
    1、齐全的保险：广州市社会保险五险（养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险）+ 住房公积金；
    2、享有带薪年假7天起、婚假、陪产假、病假、恩恤假等
    3、结婚生子等给予500起慰问礼金
    4、传统节日派发礼品或过节费
    5、举办员工生日活动及派发礼品、团建活动
    6、免费班车。接驳：新造地铁站B1出口→化龙医院→广州国际商品展贸城（番禺化龙）。沿途地点，事先告知司机，都可停靠上下车。