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用户运营助理

广州培易企业管理咨询有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-12-22
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3.5-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1、负责公司线上店铺日常经营的客服工作,包括售前答疑、物流跟踪、异常情况处理等;

2、售后:收集客户反馈,提高客户满意度;

3、客户群日常管理,包括客户档案整理、活动推送、商务基础对接等;

4、其他有关的客服工作。


我们希望你:

1、拥有1年+客服工作经验,有电商运营经验优先;

2、具备良好的沟通表达能力(口头&书面)及灵活应变能力;

3、较强的服务意识,能积极、耐心地处理客户问题。

公司介绍

培易公司拥有一流的培训技术及完善的课程设计及开发流程,为世界500强企业、国内知名企业及上市公司提供专业的培训服务,得到客户的高度认同,并顺应互联网的快速发展开发出具有竞争力的培训微产品,受到广大客户的支持。
培易公司的培训体系完善,注重员工综合素质的培养,为入职员工设计成长路径图,让员工更快地投入工作,提升个人能力,成为社会优秀的人才。更多信息,请登录网址了解

联系方式

  • Email:2226084145@qq.com
  • 公司地址:地址:span体育东路140-148号南方证券大厦1809